Cloudtelefonie | Ingebouwde Telefoon

Verhoog de verkoopefficiëntie met ingebouwde cloudtelefonie

Met de ingebouwde cloudtelefonie in Freshworks CRM kunt u op efficiënte wijze oproepen, voicemails en berichten voor uw bedrijf afhandelen. Koop eenvoudig virtuele telefoonnummers in meer dan 90 landen voor uw verkopers in uw kantoren en teams. Met Freshworks CRM kunnen uw verkopers nu rechtstreeks bellen vanaf hun laptops of slimme apparaten. Houd het gebruik bij en krijg met uitgebreide analyses inzicht in de prestaties van uw teams tijdens gesprekken.

Sluit deals sneller af dankzij contextuele gesprekken

Krijg de volledige context over uw potentiële klanten met de widget Recente Activiteiten in Freshworks CRM. Bekijk gesprekslogbestanden, notities en opnames om relevant te kunnen communiceren met potentiële klanten, in te haken op vorige gesprekken enz. Verbeter de klantervaring. U kunt ook naadloos gesprekken doorverbinden met collega’s en daarbij de volledige context bieden.

Analyseer prestaties van verkoopgesprekken

Telefoongesprekken zijn een van de belangrijkste drijfveren voor de prestaties van uw verkoopproces. Volg en analyseer alle statistieken die over de efficiëntie van uw verkoopgesprekken gaan. Beoordeel de prestaties van uw verkopers op basis van de gesprekken die ze voeren, uw bedrijfsprocessen en interacties met klanten in elke fase van het gesprek en optimaliseer het.

Elimineer handmatige gegevensinvoer en focus op verkopen

Minimaliseer het handmatig invoeren van gegevens in uw CRM en bespaar tijd. Met uw Freshworks CRM-account kunt u automatisch verkoopgesprekken registreren en leads toevoegen aan uw CRM. U kunt ook oproepen die u op uw telefoonnummer ontvangt, toewijzen aan bestaande of nieuwe contactpersonen, notities over de oproep toevoegen en meer.

Verbeter verkoopconversies en verhoog de productiviteit

De ingebouwde telefoon in Freshworks CRM geeft u alles dat u nodig heeft voor succesvolle verkoopgesprekken. Met diverse functies zoals gespreksopname, gesprekslogging, nawerk enz. kunt u uw verkopers de mogelijkheid geven om conversies te maximaliseren en meer omzet te genereren.