Freshworks CRM Functionaliteiten Verkoopactiviteiten

Wat zijn verkoopactiviteiten?

Elke verkoper doorloopt vele taken en handelingen om deals te sluiten: contact via sociale media, persoonlijke vergaderingen, webconferenties en meer. U kunt de unieke activiteiten volgen die nodig zijn om een deal tot stand te brengen. Bewaak elke activiteit en beoordeel de resultaten voor toekomstige prestaties.

Optimaliseer uw verkoopproces met Verkoopactiviteiten

Begin verkoopactiviteiten bij te houden en identificeer met krachtige rapporten de activiteiten die het aantal conversies verhogen. Krijg alle inzichten die u nodig hebt om uw proces te stroomlijnen en sneller dan ooit deals te sluiten.

Maak activiteiten op maat op basis van uw verkoopproces

Voeg aangepaste verkoopactiviteiten toe en houd ze bij, zoals gebeurtenissen, aanwezigheid bij trainingen, offline vergaderingen enz. volgens uw verkoopproces. Ontdek welke activiteiten meer conversies opleveren en verbeter voortdurend uw verkoopproces voor optimale prestaties.

Werk slimmer met op kunstmatige intelligentie gebaseerde inzichten

Maak gebruik van Freddy, de door kunstmatige intelligentie bekrachtigde assistent in Freshworks CRM om verkooptaken efficiënt uit te voeren. Gebruik de intelligente agenda-suggesties op basis van uw CRM-gegevens om verkoopactiviteiten in te stellen. Weet met out-of-office detectie welke potentiële klanten niet beschikbaar zijn en krijg inzicht over de beste volgende stap.

Identificeer belangrijke verkoopactiviteiten en herhaal ze om succesvol te zijn

Maak rapporten om een verkoopactiviteit bij te houden en meer te weten te komen over de prestaties ervan. Als uw verkoopproces maatwerkactiviteiten omvat, kunt u deze rapporten gebruiken en beslissingen nemen om het proces te optimaliseren. Managers en beheerders kunnen analyses verkrijgen over verschillende verkoopactiviteiten en een holistisch perspectief krijgen van hun verkoopteams.

Volg activiteiten onderweg

Met de mobiele app van Freshworks CRM kunt u verkoopactiviteiten onmiddellijk registreren en volgen. Gebruik de incheckfunctie terwijl u zich op externe locaties bevindt om uw team op de hoogte te houden. Stel waarschuwingen in voor herinneringen voor gebeurtenissen, e-mailberichten die worden geopend of herinneringen voor aanstaande taken of afspraken. U kunt ook gesprekken vastleggen, notities toevoegen en ze aan de record toewijzen.

Volg verkoopactiviteiten om het verkoopsucces te vergroten

Met verkoopactiviteiten in Freshworks CRM kunt u actie-items maken, vergaderingen plannen, herinneringen en meldingen ontvangen, teamprestaties volgen en meer.

Volg betrokkenheid via e-mail en chat

Houd verkoop-e-mails en chatberichten van websites bij en meet de prestaties op basis van de interactie van uw leads.

Volg verkoopgesprekken en sms’jes

Beheer telefoongesprekken en sms-berichten en leg klantinteracties vast die uw teams in de toekomst context kunnen bieden.

Meet de efficiëntie van taken en herinneringen

Stel taken en herinneringen in, meet welke tot gunstige resultaten leiden en repliceer ze voor toekomstig succes.

Blijf op de hoogte van belangrijke vergaderingen

Synchroniseer uw verkoopactiviteiten met uw agenda. Beheer al uw afspraken op één plek en vermijd de frequente vergaderconflicten van de verkoopwereld.

Stel Workflows in

Maak automatisch een taak aan wanneer een nieuwe lead zich aanmeldt met Workflows, voeg een vervolgactiviteit toe voor de e-mails die u hebt verzonden en doe nog meer met Freshworks CRM.

Volg aangepaste verkoopactiviteiten

Volg aangepaste verkoopactiviteiten op basis van uw zakelijke- en verkoopproces om de activiteiten te identificeren die voor de meeste conversies zorgen.

Leg interacties via social media vast

Houd de gesprekken bij die u met uw leads voert via sociale media, waaronder Twitter en LinkedIn, en geef uzelf meer context voor toekomstige communicatie.

Plan activiteiten van tevoren

Bekijk snel de ingeplande en achterstallige taken in de verkooppijplijn. Personaliseer uw notificaties voor activiteiten via desktop en mobiele apparaten en ontvang herinneringen in uw postvak. 

Heeft u alleen de Sales of Marketing Cloud nodig? Geen probleem

Sales Cloud

Ontdek de beste leads, beheer de pijplijn, automatiseer verkoopactiviteiten en ontvang slimme inzichten om sneller deals te sluiten.

Aan de slag met sales

Marketing Cloud

Creëer persoonlijke campagnes, trek de beste leads aan, communiceer met context en lever de beste klantervaring op grote schaal.                                                        

Aan de slag met marketing