Eén CRM voor al uw toenemende behoeften

Makkelijk in gebruik

Freshworks CRM is gebouwd op een modern en intuïtief platform. De werking ervan hebt u binnen enkele minuten onder de knie.

Betaalbaar

Onze tarieven zijn transparant en duidelijk. U krijgt alles waarvoor u zich registreert, zonder verborgen kosten.

Veilig en betrouwbaar

Beveilig uw bedrijf en gegevens met de robuuste gegevensbeveiliging en privacyprocedures van Freshworks.

Aanpasbaar

Omdat Freshworks CRM voorzien is van uitgebreide aanpassingen, stelt de oplossing zich in op uw behoeften.

Speciale ondersteuning

24/5 ondersteuning per e-mail, telefoon en chat. Al uw vragen worden beantwoord.

Schaalbaar

Gebruik de kracht van het Freshworks-platform naar wens en vergroot uw mogelijkheden met uitgebreide API’s en meer dan 100 apps.

VERKOOP

Verkoop slimmer en sneller met AI-gestuurde verkoopautomatisering  

Freddy AI in Freshworks CRM converteert uw gegevens naar praktische inzichten om te zien op welke manier iedere contactpersoon geïnteresseerd is in uw bedrijf. Freddy zorgt voor efficiency in uw verkoopproces, waardoor u geld en tijd bespaart.

  • Met voorspellende contactscores worden uw contactpersonen beoordeeld op basis van hun profiel en betrokkenheid, aan de hand waarvan u uw campagnes kunt targeten.
  • Freddy voegt AI-gestuurde inzichten toe aan uw verkooppijplijn zodat u waarschijnlijke tot bijna gesloten deels kunt identificeren ten opzichte van verlopen deals.
  • Breid contactprofielen automatisch uit met openbare informatie en informatie op social media.
  • Stel chatbots in op uw website om vergaderingen te plannen, bezoekers te kwalificeren en vragen te beantwoorden. 

MARKETING

Zorg voor contextuele klantervaringen met krachtige marketingautomatisering

Vergroot uw bereik en trek meer potentiële klanten aan met marketingautomatisering in Freshworks CRM. Genereer een 360° weergave van uw contactpersonen en maak een-op-een verbindingen op de juiste schaal. Bereik uw contactpersonen op hun favoriete kanaal en stuur ze de juiste boodschap op het juiste moment.

  • Orden en beheer al uw contactpersonen op een en dezelfde plek. Importeer contacten die binnenkomen via uw website, chatkanaal en offline activiteiten rechtstreeks in de CRM.
  • Geef uw teams een uitgebreide weergave van activiteiten van contactpersonen door hun gedrag en activiteiten op uw website en in uw app te volgen.
  • Leg op proactieve wijze contact via verschillende kanalen met ingebouwde e-mail, chat en telefoon. U kunt Freshworks CRM zelfs integreren met uw WhatsApp-account en sms-provider zodat u berichten rechtstreeks vanuit de CRM kunt sturen.
  • Verdeel contactpersonen onder in lijsten en personaliseer uw e-mail- en chatcampagnes op basis van acties en voorwaarden om uw berichten op het juiste moment te versturen.

MOBIELE CRM

Beheer uw bedrijf vanaf elke locatie met de mobiele app

Open uw records onderweg en onderneem snel actie met de mobiele CRM voor iOS- en Android-apparaten.

  • Download en bewaar records op uw smartphone voor offline toegang. U kunt records lezen, nieuwe records en verkoopactiviteiten maken en deze naderhand synchroniseren wanneer u weer online bent.
  • Stel uw mobiele startscherm in op het weergeven van meldingen, weekagenda's, achterstallige taken en cruciale indicatoren zodat u niets belangrijks over het hoofd ziet. 
  • Telefoneer via de mobiele app en check-in bij uw vergaderlocatie om uw team op de hoogte te stellen. 
  • Personaliseer de instellingen van de mobiele app om taalvoorkeuren, push- en in-appmeldingen, het bijhouden van e-mails en e-mailmeldingen te wijzigen en om een dagelijks overzicht te krijgen. 

We beschermen en beveiligen uw gegevens

Gegevensbeveiliging en -privacy is onze eerste prioriteit. We hanteren een veelzijdige aanpak wat betreft de beveiliging van applicaties en zorgen ervoor dat alles, van engineering tot implementatie, aan onze hoogste beveiligingsnormen voldoet.

Meer voordelen van Freshworks CRM voor kleine bedrijven

Implementatie en kennismaking

We stellen Freshworks CRM helemaal in op de specifieke eisen van uw bedrijf.

Een eigen accountbeheerder

U krijgt een eigen accountbeheerder die u stap voor stap op weg helpt naar succes.

24x5 ondersteuning voor bedrijven

Wij geven direct antwoord op uw vragen en bieden ondersteuning, ongeacht waar u zich bevindt.

Nieuws over de groei van onze klanten in het kleinbedrijf