Waarom is Freshdesk Contact Center het beste alternatief voor Google Voice

Gegevens van April 2020

Google Voice heeft geen selectie van internationale nummers, gratis nummers en naamnummers

Als uw bedrijf wereldwijd actief is, wilt u wellicht nummers kopen in vele landen. Misschien heeft u ook gratis nummers en naamnummers nodig.

Koop en gebruik lokale nummers in meer dan 90 landen. Word echt wereldwijd!

Gebruik lokale nummers met netnummers die belangrijk zijn voor uw bedrijf. Maak uzelf toegankelijker via gratis nummers.

Een telefoonsysteem dat niet gemaakt is voor bedrijven

Google Voice mist veel essentiële functies die nodig zijn voor een bedrijf, zoals wachtrijen of een realtime dashboard om uw callcenter te monitoren.

Koop een telefoonsysteem dat mee kan opschalen met uw vereisten

U heeft een virtueel telefoonsysteem nodig dat kan omgaan met de groei van uw bedrijf van 1 persoon naar een telefoonteam met honderden werknemers.

Google Voice mist integraties

De kostbare tijd van uw agents en medewerkers wordt besteed aan het wisselen tussen uw telefoonsysteem en uw helpdesk of CRM.

Integreer met uw CRM en Helpdesk

Freshdesk Contact Center kan eenvoudig geïntegreerd worden met uw CRM of Helpdesk. U kunt bellen en gebeld worden zonder dat u hoeft te wisselen tussen programma’s.

Waarom is Freshdesk Contact Center voor uw bedrijf beter geschikt dan Google Voice?

Waarom is Freshdesk Contact Center voor uw bedrijf beter geschikt dan Google Voice?

IVR met meerdere niveaus of Telefoonbomen

Beheer een gekoppeld IVR-systeem met meerdere niveaus

Slimme Escalaties

Maak aangepaste escalatieregels voor inkomende oproepen

Realtime Dashboard

Volg en beheer uw telefoonteams in realtime.

Inbreken In Gesprekken

Breek in realtime in gesprekken in.

Freshdesk Contact Center: Uw favoriete Google Voice-alternatief