Een betrouwbaar telefoonsysteem voor de onderneming

 

Schaal op zonder vertraging

Freshcaller wordt gebruikt door bedrijven van elke omvang. We werken met eenmanszaken en met grote teams met meer dan 1500 gebruikers. Met Freshcaller is het toevoegen en verwijderen van gebruikers zo eenvoudig als maar kan; het kost slechts een paar klikken en is binnen een minuut geregeld. Freshcaller is ook flexibel en wordt gebruikt door bedrijven uit verschillende sectoren, zoals bijvoorbeeld e-commerce, gezondheidszorg, software, reclame en financiën.

phone system for enterprise

 

 

Ervaar betrouwbare communicatie

Een telefoonsysteem moet altijd operationeel zijn, want het is de levensader van uw bedrijf. U kunt het uzelf niet veroorloven om er risico's mee te nemen. Freshcaller had in 2019 een uptime van 99,97% (status.freshcaller.com). We verwerken dagelijks 15.000 gesprekken en gemiddeld wordt de kwaliteit van onze gesprekken door onze klanten beoordeeld met 5 uit 5.

cloud phone system for enterprise

 

Beveiliging waarop u kunt rekenen

We hebben ervoor gezorgd dat we voldoen aan de AVG-richtlijnen. Freshcaller zet zich in om te voldoen aan de hoogste normen van gegevensprivacy en -beveiliging.

We hebben gewaarborgd dat:

  • Alle gegevens over gesprekken, inclusief gespreksopnames, versleuteld opgeslagen worden
  • Het verwijderen van een account betekent dat alle gekoppelde gegevens verwijderd worden
  • Telefoongesprekken opgenomen worden na expliciete toestemming

Voor meer informatie verwijzen we u naar de veelgestelde vragen over AVG [PDF]

 

 

 

secured phone system for enterprise

 

De kracht om op te schalen

Maak gebruik van het Freshworks-platform voor een veilige, stressvrije oplossing voor uw moderne onderneming. Voer uw strategie uit op een cloudplatform dat uw schaal, volume en complexiteit aankan. Koppel al uw tools en gegevens waarop u vertrouwt met ons uitgebreide ecosysteem, apps in de marktplaats en de robuuste API voor integratie.

freshcaller for freshworks platform

OMNICHANNEL HELPDESK

Verras mensen positief bij elk contactmoment

Breng berichten en informatie van klanten uit verschillende kanalen samen en geef uw klanten een omnichannel-ervaring.

  • Breng alle communicatie met klanten samen op een enkel platform om een consistente service te leveren.
  • Lever probleemloos ondersteuning via telefoon, live chat en e-mail.
  • Gebruik omnichannel-routering om de werklast op verschillende kanalen te beheren.
freshcaller for enterprise

Het enterprise telefoonsysteem voor snelgroeiende bedrijven

Bediende landen
Telefoonnummer beschikbaar in meer dan 90 landen
Ondersteunde talen
Kantoren in 5 continenten
Meer dan 3000 werknemers

Waarom onze klanten voor ons kiezen