Waarom Freshdesk Contact Center voor uw gesprekken over vastgoed

Ken uw klantenkring als uw broekzak

In deze branche is het altijd de grootste uitdaging geweest om uw deals door uw pijplijn te bewegen en uiteindelijk af te sluiten. Met duizenden klanten die de hele week bellen, is het gemakkelijk om uit het oog te verliezen wat u het laatst met uw klant hebt besproken. Freshdesk Contact Center helpt om alle context te vinden die u nodig heeft om het gesprek voort te zetten vanaf het moment dat het vorige gesprek eindigde.

  • De gespreksgeschiedenis van de klant
  • Gespreksnotities
  • Gespreksopnames

Zet uw beste beentje voort met de contextuele gesprekken van Freshdesk Contact Center.

Real Estate Phone System

Wees 24 uur per dag bereikbaar, zelfs terwijl u onderweg bent

We kunnen niet genoeg benadrukken hoe belangrijk het voor een makelaar is om onderweg oproepen te kunnen beantwoorden. In een branche waar klantbezoeken een dagelijkse aangelegenheid zijn, is het een enorm voordeel om een handige mobiele app te hebben die u kan helpen uw klantgesprekken voort te zetten alsof u aan uw bureau zit. De veelzijdige mobiele app van Freshdesk Contact Center wordt geleverd met een uitgebreide verzameling functies voor uitgaande gesprekken om u te helpen toegankelijk te blijven voor uw klanten, op het werk of waar dan ook.

  • Verbind gesprekken door vanaf uw browser naar uw mobiele telefoon
  • Voeg notities toe terwijl u in gesprek bent via de mobiele app
  • Verbind gesprekken met context door naar uw collega

 

Real Estate Phone System

Laat geen enkele deal meer wachten op uw antwoord

Zoals in de meeste klantgerichte sectoren geldt: tijd is geld voor elke makelaar.

  • Aanpasbare vooraf opgenomen voicemails
  • Zeer efficiënte terugbelfuncties voor uw wachtrij
  • Snel doorsturen van notities, recente gesprekken en automatische gespreksopnames

helpt een makelaar om oproepen in een mum van tijd te beantwoorden en terug te verwijzen naar opnames en notities vanuit één uitgebreid dashboard.

U kunt er met Freshdesk Contact Center ook voor zorgen dat u geïnteresseerde klanten niet laat wachten door snel terug te komen op hun terugbelverzoeken.

Real Estate Phone System

De mogelijkheden van Freshdesk Contact Center voor elke makelaar

Mobiele App

Wees niet meer afhankelijk van uw bureau. Voer dringende gesprekken onderweg

Ontdek de mobiele app
Voicemails Achterlaten

Maak koud bellen efficiënt door deze alledaagse taak te automatiseren

Ontdek Voicemail

Wachtrij Terugbellen

Verminder uw wachtrij en geef uw bellers de keuze om teruggebeld te worden.

Ontdek Wachtrij Terugbellen

Slimme Escalaties

Wees voorbereid op elk scenario. Kies uit diverse terugvalopties.

Ontdek Slimme Escalaties

Gespreksopnames

Start of onderbreek gespreksopnames, vraag om toestemming om gesprekken op te nemen of zet de gespreksopnames uit.

Ontdek Gespreksopnames

Gespreksnotities Doorsturen

Stuur de context van een gesprek door naar uw collega's door notities over te dragen

Ontdek Gespreksnotities

Beveiliging en Naleving

Meer dan 40.000 klanten over de hele wereld vertrouwen Freshworks met hun gegevens. Freshworks en haar producten zijn ISO 27001 gecertificeerd. Jaarlijkse SOC 2 Type 2-attestaudits worden uitgevoerd door onafhankelijke externe auditors. Behalve dat het voldoet aan de AVG, voldoet Freshworks ook aan privacy shield, Cyber Essentials en Cyber Essentials +.

MEER INFORMATIE OVER DE BEVEILIGINGSPRAKTIJKEN VAN FRESHWORKS

Wat onze klanten over ons zeggen