Krachtige telefonie-integratie voor Microsoft Dynamics CRM

De belangrijkste voordelen van een telefonie-integratie voor Dynamics CRM

Naadloos contactpersonen synchroniseren tussen uw CRM en Telefoonsysteem

De productiviteit van uw team kan een deuk oplopen wanneer ze voortdurend van tabblad moeten wisselen op zoek naar contactgegevens. Met Freshcaller worden uw CRM-gegevens automatisch gesynchroniseerd met uw telefoonsysteem en heeft u alle informatie voordat u de telefoon opneemt.

Contactinformatie uit Microsoft Dynamics CRM wordt automatisch gesynchroniseerd naar Freshcaller
Maak leads aan vanuit Freshcaller en deze worden zichtbaar in uw CRM
Toon de details over leads en bijbehorende leadgegevens zonder dat u hoeft te wisselen tussen tabbladen terwijl u in gesprek bent

Voer contextuele gesprekken

Persoonlijke gesprekken zijn de beste manier om uw klanten echt positief te verrassen en aan te tonen dat u om ze geeft. Om persoonlijke gesprekken te voeren, heeft uw team toegang nodig tot de volledige gespreksgeschiedenis van een beller.

Met Freshcaller kunt u:

Vorige gespreksopnames beluisteren en gespreksopnames configureren op basis van uw nalevingsvereisten.
Gedetailleerde notities opslaan na elk gesprek. Notities worden toegevoegd aan de gespreksgeschiedenis van de klant.
Gebruikmaken van codes voor gesprekken om gesprekken te taggen en zichtbaarheid te geven aan uw hele team.

Microsoft Dynamics CRM telephony integration

Ervaar een krachtige integratie met een telefoonsysteem

Naast uw CRM is een krachtig telefoonsysteem nodig om klanten effectief bij uw bedrijf te kunnen betrekken. Freshcaller werkt in de cloud en geeft uw teams een grote flexibiliteit en toegang tot krachtige functies.

Freshcaller biedt een intuïtieve interface en een lage leercurve. Breng uw team aan boord en begin binnen enkele uren met bellen.
Geef flexibiliteit aan uw teams om onderweg oproepen aan te nemen en te bellen met de mobiele app van Freshcaller.
Krachtige gespreksroutering die ervoor zorgt dat u geen enkele belangrijke oproep mist.

Hoe u Microsoft Dynamics CRM kunt integreren met Freshcaller

Het integreren van Dynamics CRM met Freshcaller is snel en eenvoudig. U heeft een actief Dynamics CRM-account nodige om het te kunnen integreren met Freshcaller. Zodra u zich aanmeldt voor Freshcaller, heeft u toegang tot verschillende applicaties in onze marktplaats. Selecteer Dynamics CRM onder de categorie ‘CRM, verkoop en marketing’ en klik op installeren. U wordt gevraagd om autorisatiegegevens voor uw Dynamics CRM-account op te geven. Na succesvolle autorisatie kunt u de contactvelden configureren die u binnen Freshcaller wilt weergeven. U kunt onze marktplaatspagina bezoeken voor volledige instructies voor het integreren van Dynamics CRM met Freshcaller.