Klantverhalen

Van het beheren van virtuele callcenters tot het bieden van een naadloze telefoonervaring aan bellers: klanten van Freshdesk Contact Center vertellen over de voordelen van het gebruik van de juiste callcentersoftware.

Producttour

We zijn er voor u, zelfs nadat u zich heeft aangemeld voor Freshdesk Contact Center. Bekijk onze gedetailleerde producttours om ons callcenter beter te leren kennen.

Play Icon
VIDEO

Aan de slag met Freshdesk Contact Center binnen Freshdesk – Een Agent…

 
Play Icon
VIDEO

Aan de slag met Freshdesk Contact Center – Een Handleiding voor Beheerders

 

Vergelijking

Past uw callcentersoftware goed bij uw kleine bedrijf? Ontdek het via onze lijst met vergelijkingen en alternatieven en bepaal het zelf.

Checklists

Het kan geen kwaad om kant-en-klare checklists te hebben waarmee u het hoe en waarom leert kennen van het installeren en runnen van een callcenter via de cloud.

Gebruikershandleidingen

Freshdesk Contact Center is eenvoudig te installeren en te gebruiken. Toch zijn hier enkele stap-voor-stap gebruikershandleidingen voor alle mogelijke onvoorziene gebeurtenissen.

Ebooks

Wilt u de beste prestaties uit uw telefoonsysteem halen? Bekijk deze ebooks.

 

Whitepapers

Vergroot uw kennis over telefoonsystemen met deze whitepapers boordevol informatie.

Bibliotheek

Blijf op de hoogte van updates van Freshdesk Contact Center, leer hoe u de configuratie van uw callcenter kunt optimaliseren en ontdek hoe telefonische ondersteuning kan samenwerken met andere kanalen om het niveau van de ervaring van uw klant te verhogen.