Waarom Freshchat?

Uw klanten hebben zich al aangepast aan het nieuwe normaal.

Freshchat's best-in-class KI-berichtensoftware helpt uw team hetzelfde te doen.

 

 

Beheer meerdere WhatsApp-berichten vanuit één werkplek.

 

Prioriteer berichten van verschillende WhatsApp nummers.Help uw klanten beter door verbinding te maken met uw favoriete externe tools om een volledige klantencontext te krijgen, op afstand samen te werken met uw teamgenoten en meer.

 

Geef uw team de beschikking over een eenvoudig, maar krachtig Postvak.

 

 

Bied uw klanten intelligente selfservice.

 

Bouw en implementeer complexe beslisbomen op WhatsApp met onze botbouwer zonder programmeercode. Laat uw team zich concentreren op zinvol werk, terwijl de bots terugkerende vragen oplossen door onmiddellijk nauwkeurige antwoorden te geven.

 

Automatiseer oplossingen op schaal.

 

 

 

Bied de juiste informatie op het juiste moment.

 

Activeer automatisch Sjabloonberichten in WhatsApp, op het juiste moment. Voeg afbeeldingen, video's en documenten toe aan deze berichten om meer context te bieden.

Doe meer met Freshchat!

Inpluggen en gebruiken

Gebruik de Marktplaats om te koppelen met tools zoals Freshdesk, Stripe, Calendly etc.

Routeer automatisch

Routeer inkomende berichten meteen naar de juiste teams en verbeter de klanttevredenheid.

Analyseer en Optimaliseer

Verkrijg inzichten uit contactmomenten met klanten en neem de beste beslissing voor uw bedrijf

Bied uw klanten service

Gebruik Freshchat met andere digitale kanalen zoals Messenger, LINE, Telegram, Messages, etc

Doorbreek de taalbarrière

Personaliseer de ervaringen van uw agents en klanten in meer dan 20 talen. Vertaal inkomende berichten automatisch

Beveilig uw gegevens

Gebruik een robuuste en veilige software die voldoet aan AVG en HIPAA

Dit is wat onze klanten zeggen over de integratie tussen Freshchat en WhatsApp

De Freshchat - WhatsApp Business integratie gebruiken

De WhatsApp Business integratie is beschikbaar voor de abonnementen Garden, Estate en Forest.

1. Meld u aan voor Freshchat om een e-mail met de vervolgstappen te ontvangen

2. Verstrek de nodige gegevens en vraag goedkeuring aan voor een bedrijfs-API via WhatsApp

3. Voltooi de op OTP gebaseerde installatie en gebruik een officieel WhatsApp Business-account met Freshchat

Communiceer met uw klanten op WhatsApp met behulp van Freshchat

Krijg toegang tot een officieel WhatsApp Business-account met Freshchat binnen 5 dagen