Betrek bezoekers, kwalificeer leads en verras klanten

Betrek bezoekers, kwalificeer leads en verras klanten

Wees proactief

Zorg dat bezoekers aankopen voltooien en stimuleer gebruikers om naar een hoger abonnement te upgraden.

Moderne webmessenger

Modern, gedenkwaardig en continu. Geef uw bezoekers en gebruikers de ervaring waar ze al gebruik van maken.

Gespreksbots

Gebruik bots om het binnenhalen van leads te automatiseren, antwoorden te kwalificeren en deze automatisch te uploaden naar de CRM.

Til uw live chat naar een hoger niveau. Optimaliseer gesprekken met potentiële klanten en bezoekers met Freshchat.

Alle context op een plek

Weet met wie u praat en wat ze willen met het gebruikersprofiel en de evenemententijdlijn. Haal gegevens uit externe tools zoals CRM of orderbeheer-apps met behulp van SmartPlugs.

Berichten slim toewijzen

Problemen met verhoogde chatvolumes en ongelijke verdeling? Met IntelliAssign wijst u automatisch gesprekken toe aan teamleden op basis van hun vaardigheden en de huidige chatload.

Multi-channel messenger

Communiceer met uw gebruikers, waar ze ook zijn: uw website, mobiele app of uw Facebook-pagina. Breng alle gesprekken samen in één team inbox.

Naadloze integraties

Breng het beste van alle werelden samen. Freshchat integreert naadloos met Clearbit Reveal, Slack, Facebook Messenger, Freshdesk, Freshsales, Shopify en nog veel meer om makkelijk berichten te verzenden en ontvangen.

Meet in realtime

Krijg in realtime een visueel overzicht van de prestaties van uw team. Monitor en meet gesprekstrends, reactiesnelheid en oplossingssnelheid en bekijk de werklast van elk teamlid nauwkeurig.

Zij zijn al overtuigd. Dat zult u ook zijn.