Okomplicerad ITSM med AI
En plattform för IT- och affärsteam att leverera bättre och snabbare medarbetarservice. Kraftfull, intuitiv och skalbar—utan att sakta ner dig.
Allt som IT-avdelningen behöver. Ingenting den inte behöver.
Från onboarding av nya medarbetare till driftstoppslösningar – Freshservice ger dina team alla verktyg de behöver för att agera snabbare, jobba smartare och känna sig nöjdare – allt i en AI-driven plattform.Ge dina IT-team en plattform som de faktiskt gillar – som hanterar alla behov för servicedesk, tillgångsförvaltning och infrastrukturhantering med inbyggd AI. Enkel att implementera och hantera, utan komplexiteten hos traditionella verktyg för storföretag.
AI-driven IT som flyttar framåt
Företagsklassad effekt på kostnad, hastighet och medarbetarupplevelse.AI som fungerar som du
Från agenter och medarbetare till teamledare och chefer – Freddy AI är ett smart och sömlöst hjälpverktyg som anpassas efter varje roll. Mindre manuellt arbete, större effekt.Gör dina medarbetare nöjda med omedelbar support som alltid är nära till hands
Freddy AI ger anställda snabb och korrekt hjälp – direkt i Slack och MS Teams. Ingen väntetid, inga språkbarriärer, bara svar.
Upptäck Freddy AI AgentFörbättra produktiviteten för agenter med AI-driven assistans
Freddy AI hanterar det hektiska arbetet – så att agenter kan lösa komplexa problem, inte ärenden. Mindre utbrändhet, mer effekt.
Upptäck Freddy AI AgentGe beslutsfattare användbara insikter
Freddy AI avslöjar trender och bakomliggande orsaker innan problemen eskalerar. Led med självförtroende och omsätt insikter i handling.
Upptäck Freddy AI AgentFreshservices funktioner
Gör det komplexa enkelt – kraftfulla IT-funktioner med intuitiv design och inbyggd intelligens hjälper dina team att arbeta snabbare och smartare.
Freddy AI
Erbjud självbetjäning för medarbetare, hjälp supportagenter och ge chefer proaktiva insikter.
Hantering av IT-tjänster
Förbättra servicedeskens resultat med AI-drivna arbetsflöden, intuitiva automatiseringar och praktiska analysfunktioner.
Tillgångshantering för IT
Automatisera spårning i realtid för maskinvara, programvara och molnverktyg i en CMDB som uppdateras automatiskt.
Hantering av IT-drift
Effektivisera den driftrelaterade verksamheten med fullständig synlighet, smarta aviseringar och snabbare lösningar.
Hantering av företagstjänster
Revolutionera tjänsteleveransen i alla avdelningar med automatiserade processer för HR, facilitetshantering, ekonomi och mycket mer.
Flera kanaler
Gör det möjligt för medarbetarna att begära hjälp i vilken kanal som helst, informera agenter direkt och snabba på svar och lösningar.
Freshservice + Device42: smartare IT-drift
Få fullständig transparens, minska driftstoppen och undvik risker samtidigt som du automatiserar tjänsterna för en sömlös hantering av IT-tillgångar.
Utforska CMDBGå med i fler än 73 000 företag som förenklar sina IT-tjänster och support
Visa alla kundberättelser
Freshservice har hjälpt oss att sänka IT-kostnaderna med 60 % om året, samtidigt som vi förbättrat servicekvaliteten och lösningstiderna.
Freshservice-integreringar
Integrera enkelt Freshservice med dina befintliga appar. Driv automatisering, koppla samman team och skala IT-verksamheten med lätthet.
Utforska marknadsplatsen
Betrodd av experter
Betrott av IT-team världen över. Erkänd för användbarhet, tillförlitlighet och kundnöjdhet.
AI + ITSM: Få IT att fungera smartare, inte hårdare
Upptäck hur AI hjälper IT-avdelningen att göra mer än att bara hålla skutan flytande – den driver upplevelser som bidrar till strategiskt värde.
Freshservice jämförande ITSM-rapport
Jämför nyckeltal med globala IT-team, upptäck trender och få praktiska tips för att förbättra prestandan.
Gartner® Insights on Modern ITSM
Se varför Gartner® erkänner Freshservice som ledande inom AI-drivna ITSM-lösningar.Kom igång med Freshservice
Påbörja din kostnadsfria provperiod
Utforska plattformen praktiskt i 14 dagar – inget kreditkort krävs. Inga dolda villkor.
Kontakta en säljare
Kom i kontakt med våra produktexperter för att få en skräddarsydd demonstration, prisinformation och svar på dina IT-utmaningar.
Se produktvisning
Titta på en kort 6 minuters rundtur av produkten för att förstå hur Freshservice effektiviserar IT-verksamheten med AI och automatisering.