Okomplicerad ITSM med AI
En plattform för IT- och affärsteam att leverera bättre och snabbare medarbetarservice. Kraftfull, intuitiv och skalbar—utan att sakta ner dig.
Allt som IT-avdelningen behöver. Ingenting den inte behöver.
Från onboarding av nya medarbetare till driftstoppslösningar – Freshservice ger dina team alla verktyg de behöver för att agera snabbare, jobba smartare och känna sig nöjdare – allt i en AI-driven plattform.Ge dina IT-team en plattform de faktiskt kommer att älska – en som hanterar alla deras behov inom servicedesk, tillgångsspårning och infrastrukturhantering med inbyggd AI. Enkel att implementera och hantera, utan den komplexitet som traditionella företagsverktyg innebär.
AI-powered IT that moves the needle
Enterprise-grade impact across cost, speed, and employee experience.AI som fungerar som du
Från agenter och medarbetare till teamledare och chefer – Freddy AI är ett smart och sömlöst hjälpverktyg som anpassas efter varje roll. Mindre manuellt arbete, större effekt.Gläd anställda med omedelbart, ständigt tillgängligt stöd
Freddy AI ger anställda snabb och korrekt hjälp – direkt i Slack och MS Teams. Ingen väntetid, inga språkbarriärer, bara svar.
Utforska Freddy AI AgentFörbättra agenternas produktivitet med AI-drivet stöd
Freddy AI hanterar rutinuppgifter – så att agenter kan lösa komplexa problem istället för bara ärenden. Mindre utbrändhet, större genomslag.
Utforska Freddy AI AgentGe beslutsfattare handlingsbara insikter
Freddy AI identifierar trender och grundorsaker innan problem eskalerar. Led med självförtroende och omvandla insikter till åtgärder.
Utforska Freddy AI AgentFreshservice-funktioner
Förenkla det komplexa – kraftfulla IT-funktioner med intuitiv design och inbyggd intelligens som hjälper team att arbeta snabbare och smartare.
Freddy AI
Erbjud självbetjäning för kunderna, snabbare lösningar för agenterna och bättre insikter för cheferna.
ITSM
Sömlös tjänstehantering, effektivitet med AI och automatisering samt insikter för chefer.
ITAM
Se allt i realtid: maskinvara, programvara och SaaS i en CMDB som uppdateras automatiskt
ITOM
Effektivisera IT-driften med fullständig överblick, smarta aviseringar och snabbare lösningar.
Företagstjänstehantering
Förbättra tjänsteleveransen mellan team med automatiserade processer för HR, faciliteter, ekonomi och mer.
Omnikanal
Låt medarbetare be om hjälp via valfri kanal, meddela agenter direkt och påskynda svar och lösningar.
Freshservice + Device42: Smartare IT-drift
Få fullständig insyn, minska driftstopp och hantera risker genom att automatisera serviceprocesser för en smidig IT-hantering.
Utforska CMDBJoin 73,000+ companies uncomplicating their IT service & support
Visa alla kundberättelser
Freshservice har hjälpt oss att minska IT-kostnaderna med 60 % per år samtidigt som servicekvaliteten och hastigheten har förbättrats.
Freshservice-integrationer
Integrera enkelt Freshservice med dina befintliga appar. Driv automatisering, koppla samman team och skala IT-verksamheten med lätthet.
Betrodd av experter
Betrodd av IT-team världen över. Erkänt för användarvänlighet, tillförlitlighet och kundnöjdhet.
AI + ITSM: Gör IT smartare, inte svårare
Upptäck hur AI hjälper IT-team att göra mer än att bara hålla systemen igång – den möjliggör upplevelser som skapar strategiskt värde.
Freshservice ITSM Benchmarkrapport
Jämför KPI:er med IT-team världen över, upptäck trender och få praktiska tips för att förbättra prestandan.
Gartner®-insikter om modern ITSM
Se varför Gartner® erkänner Freshservice som en ledare inom AI-drivna ITSM-lösningar.Get started with Freshservice
Starta gratis provperiod
Utforska plattformen i 14 dagar – inget kreditkort krävs. Inga förpliktelser.
Kontakta försäljning
Prata med våra produktexperter för en skräddarsydd demo, prisinformation och lösningar på dina IT-utmaningar.
Titta på produktturen
Se en kort 6-minuters rundtur och upptäck hur Freshservice effektiviserar IT-driften med hjälp av AI och automatisering.