Ditt auktoritativa registersystem för proaktiv tjänstedrift
Förena IT-data, minska risker och driv smartare, mer motståndskraftig IT-tjänsteleverans – allt från en uppdaterad CMDB.Effektiv serviceverksamhet börjar med pålitlig data
Slipp gissa mellan olika versioner av sanningen. Samordna dina team kring en enda definitiv källa för att möjliggöra mer säkra, datadrivna beslut.
Avancerad upptäckt förenar synlighet över äldre, virtuella och molnmiljöer. Vet vad du har, var det finns och hur det kopplas samman för att förutse risker.
Formeln för en auktoritativ, skalbar CMDB
Hemligheten? Kombinera upptäckt, berikning och kontext i ett kretslopp så att synlighet ligger steget före tillväxt och du kan undvika problem innan de ens uppstår.
Från hårdvara till moln, se allt i en vy
Enhetlig upptäckt överbryggar hela din stack så att du kan sluta gissa och börja agera med total säkerhet.
Ren data, samordnade team
Normalisering och berikning förvandlar spridd information till pålitliga insikter. En ren datauppsättning, redo att driva beslut över hela IT.
Koppla samman punkterna. Se påverkan. Lös snabbare.
Topologikartor avslöjar tjänstepåverkan, vilket låter dig bedöma förändringar och accelerera lösningar med kirurgisk, datadriven precision.
Kontinuerliga uppdateringar för proaktiv drift
Din data förblir dynamisk när din infrastruktur utvecklas. Kontinuerliga uppdateringar skalar din CMDB i takt med tillväxten.
Driv varje arbetsflöde med data du kan lita på
Förlita dig på pålitlig CI-data för att driva varje arbetsflöde och förändring. Minska MTTR, hantera risker och håll tjänsteleveransen okomplicerad.
Varför IT-infrastrukturhantering är viktigt
Med Freshservice kan du gå från statiska tillgångslistor till fullständig infrastrukturmedvetenhet. Här är vad ITIM levererar.
Hantering av IT-tillgångar
Upptäck tillgångar, relationer och livscykeldata över en hybridinfrastruktur för att minska blinda fläckar, effektivisera verksamheten och hålla servicen igång.
Hantering av programlicenser
Spåra och underhåll en komplett, korrekt programvaruprofil för att hålla nere kostnader, upprätthålla regelefterlevnad och maximera avkastningen på programvaruinvesteringar.
Beroendekartläggning
Visualisera hur appar, service och infrastruktur är sammankopplade för en tydlig överblick av din IT-miljö för att planera förändringar med tillförsikt och lösa incidenter snabbare.
Datacenterinfrastrukturhantering (DCIM)
Spåra datacentertillgångar, kraft och utrymme för att optimera kapacitet, planera tillväxt och effektivisera verksamheten.
IP-adresshantering (IPAM)
Hantera IP-adresser och nätverksberoenden för att undvika konflikter, förenkla utbyggnader och säkerställa pålitlig anslutning.
Resursutnyttjande
RU samlar in data om CPU, minne och I/O för att hjälpa dig eliminera outnyttjad kapacitet, minska slöseri och förbättra din budget för strategisk kostnadseffektivitet.
Kom igång med Freshservice
Kontakta en säljare
Kontakta våra produktexperter för att få en skräddarsydd demo, prisinformation och lösningar på dina IT-utmaningar.
Påbörja din kostnadsfria provperiod
Utforska plattformen praktiskt i 14 dagar – inget kreditkort krävs. Ingen förbindelser.
Se en produktgenomgång
Se en kort 6-minuters produktgenomgång för att få en förståelse över hur Freshservice effektiviserar IT-verksamheten med AI och automatisering.