Din SaaS-miljö hanteras från ett enda fönster
Få en helhetsbild för att upptäcka och hantera dina SaaS-tillgångar och optimera användningen med insiktsbaserade åtgärder
Få fullständig insyn i din SaaS-miljö
Utforska din SaaS-miljö direkt i Freshservice med hjälp av integreringar med ledande identitetsleverantörer och SaaS-applikationer. Med ett inbyggt, växande arkiv med över 1 000 applikationer klassificerar vi automatiskt dina applikationer för att göra SaaS-hanteringen till en barnlek.
Spåra och analysera användning
Identifiera överflödiga och underutnyttjade applikationer med detaljerade, appspecifika användningsdata med vår uppsättning SaaS-integreringar. Få insikt i vilka som använder vilka applikationer och hur de använder dem med hjälp av våra operativa och efterlevnadsrelaterade insikter.
Optimera utgifterna med insiktsbaserade åtgärder
Identifiera områden där du kan spara SaaS-kostnader och förnya det som är viktigt med hjälp av användbara insikter. Vidta insiktsdrivna åtgärder direkt i Freshservice och automatisera optimeringsprocesser med hjälp av samordningsappar i arbetsflöden
Anpassa storleken på din SaaS med intelligenta förnyelser
Håll koll på dina SaaS-prenumerationer med förnyelsepåminnelser. Undvik isolerade prenumerationer genom att samla all prenumerationsinformation på ett enda ställe och ligg steget före förnyelser med hjälp av noggrann användningsstatistik.
You might be missing out on cutting down your SaaS costs...
Automate and manage your SaaS lifecycles in Freshservice to optimize usage and cut costs
Varför SaaS-hantering i Freshservice?
Ett enda verktyg
Integrerad serviceleverans
Skalbar automatisering
No more silos in SaaS management
Start managing your SaaS applications in Freshservice today!
Frequently Asked Questions
What is Freshservice's SaaS management, and how does it help IT teams?
Freshservice’s SaaS Management module helps you discover all your SaaS applications, provides a 360-degree view of usage and spending, and enables you to optimize licenses and manage renewals effectively. You can manage it alongside ITAM/ITSM, so actions and insights live in one place.
How does Freshservice's SaaS management discover and monitor SaaS applications?
Freshservice's SaaS management connects identity providers and applications, including Okta, Google Workspace, and Microsoft 365. Freshservice retrieves user and usage data through these integrations to track who uses what and how frequently.
Can Freshservice's SaaS management identify unused or overlapping SaaS subscriptions?
Yes. SaaS Insights highlights redundant and underutilized apps, as well as per-user activity, so you can reclaim licenses and consolidate tools.
How does Freshservice integrate SaaS inventory into the CMDB?
Freshservice’s CMDB supports hardware, software, cloud, and SaaS. You can treat SaaS as software assets/CIs and relate them to users, devices, and services for impact analysis.
Can Freshservice automate SaaS renewal and cancellation workflows?
Yes. You can use Freshservice's workflow automator with orchestration apps to trigger approvals, renewals, or de-provisioning (e.g., via Okta/GSuite). SaaS management highlights renewal timelines, allowing you to take action before contracts expire.
How does Freshservice help reduce SaaS application sprawl?
Freshservice discovers shadow IT through IdP integrations, centralizes your catalog, and flags overlap and low usage. This allows you to enforce standards and trim the stack.
Does Freshservice support integrations with procurement or finance tools for SaaS workflows?
Yes. You can integrate finance tools like QuickBooks from the marketplace and use APIs/Webhooks to push data into other systems. For purchasing ties, Freshservice also offers built-in purchase order management.
Is there a free trial to explore Freshservice's SaaS management features?
Yes. Freshservice provides a 14-day free trial. You can enable the 14-day trial of the SaaS management add-on from the Admin console.