Um CRM para todas as suas necessidades crescentes

Fácil de usar

O Freshworks CRM é criado em uma plataforma moderna e intuitiva. Treine-se em minutos para começar a usar.

Acessível

Nosso preço é transparente e simples. Você recebe tudo o que pediu, sem custos ocultos.

Confiável e seguro

Proteja sua empresa e seus dados com as práticas robustas de segurança e privacidade de dados do Freshworks.

Personalizável

Crie com amplas personalizações, não é preciso ajustar-se ao Freshworks CRM. Ele se adapta às suas necessidades.

Suporte dedicado

Suporte 24 horas em dias úteis por telefone, email e chat. Obtenha respostas a todas as suas perguntas.

Dimensionável

Ajuste a escala com o poder da plataforma Freshworks e amplie as capacidades com APIs avançadas e mais de 100 aplicativos.

VENDAS

Envie de modo mais inteligente e rápido com a automação de vendas capacitada por IA

Freddy AI no Freshworks CRM converte seus dados em insights úteis para ajudá-lo a entender o interesse de cada contato em sua empresa. Freddy traz eficiência para seu processo de vendas, economizando tempo e dinheiro para você.

  • A pontuação de contato preditiva pontua seus contatos com base no perfil e no engajamento para que você possa direcionar suas campanhas.
  • Freddy adiciona insights desenvolvidos com IA ao seu pipeline de vendas para ajudá-lo a identificar negócios que provavelmente serão fechados vs. negócios que esfriaram.
  • Aprimore automaticamente perfis de contato com as informações sociais e públicas certas.
  • Configure chatbots de conversa em seu site para agendar reuniões, qualificar visitantes e responder a perguntas. 

MARKETING

Proporcione experiências do cliente contextuais com automação de marketing eficaz

Expanda seu alcance e atraia mais clientes potenciais para o negócio com automação de marketing no Freshworks CRM. Obtenha uma visão em 360° de seus contatos e crie conexões individuais em escala. Engaje-se com seus contatos no canal preferido deles e envie a mensagem certa na hora certa.

  • Organize e gerencie todos os seus contatos em um só lugar. Traga conexões que chegam pelo seu site, chat e eventos offline diretamente para o CRM.
  • Capacite suas equipes com uma visão abrangente de atividades de contato acompanhando o comportamento delas e o engajamento no seu site e aplicativo.
  • Engaje-se de modo proativo entre canais usando email, chat e telefone integrados. Você pode, inclusive, integrar o Freshworks CRM à sua conta do WhatsApp e provedor de SMS para enviar mensagens diretamente do CRM.
  • Segmente contatos em listas e personalize suas campanhas de email e chat para serem acionadas com base em ações e condições para enviar suas mensagens na hora certa.

MOBILE CRM

Opere seu negócio de qualquer lugar com o aplicativo móvel

Acesse seus registros em qualquer lugar e execute ações rápidas com o CRM móvel para dispositivos iOS e Android.

  • Baixe e armazene registros em seu celular para acesso offline. Você pode ler registros, criar novos registros/atividades de vendas e sincronizar mais tarde quando ficar online.
  • Projete a tela inicial do celular para exibir notificações, calendários semanais, tarefas vencidas e métricas críticas para impedi-lo de deixar passar tarefas importantes. 
  • Faça chamadas do aplicativo móvel e faça o check-in no local da reunião para informar sua equipe. 
  • Personalize as configurações de aplicativo móvel para alterar as preferências de idioma, notificações por push e no aplicativo, rastreamento de email, alertas por email e resumo diário para atender às suas necessidades. 

Nós protegemos e resguardamos seus dados

A segurança e a privacidade dos dados é nossa prioridade. Adotamos uma abordagem multifacetada à segurança do aplicativo e garantimos que tudo, da engenharia à implantação cumpra nossos principais padrões de segurança.

Mais benefícios do Freshworks CRM para sua pequena empresa

Implementação e integração

Nós configuramos e preparamos o Freshworks CRM para atender às necessidades do seu negócio.

Gerente de conta dedicado

Vamos dedicar um gerente de conta a ajudá-lo a alcançar o sucesso em cada etapa do caminho.

24x5 suporte corporativo

Responderemos suas perguntas com prioridade e prestaremos suporte onde você estiver.

Ouça nossa base crescente de clientes de pequenas empresas