ESTUDOS DE CASO

Histórias de clientes do Freshdesk Contact Center

Desde gerenciar centrais de atendimento virtuais até oferecer uma experiência telefônica perfeita aos clientes — leia sobre clientes do Freshdesk Contact Center que conseguiram conquistar seu nicho com o sistema telefônico certo.

EXPERIMENTE O FRESHCALLER

Tecnologia da informação e serviços

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ESTUDO DE CASO

A Duocircle se beneficia de um sistema telefônico que se integra ao seu…

anytime mailbox thumbnail 5x 1

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ESTUDO DE CASO

Como a Anytime Mailbox organizou seu suporte ao cliente com o Freshdesk Contact Center

look after my bills copy 3x

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ESTUDO DE CASO

A Fullkom reduziu os tempos de espera dos clientes em 30% com o Freshdesk Contact Center

Varejo e e-commerce

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ESTUDO DE CASO

A Jeanswest toma decisões de negócio importantes com a solução do Freshdesk Contact Center…

the dutch label shop resource card

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ESTUDO DE CASO

A Dutch Label Shop cria equipes remotas com o Freshdesk Contact Center

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ESTUDO DE CASO

A KiwiQuads aumentou as vendas em 50% com o Freshdesk Contact Center

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ESTUDO DE CASO

A Vetshop Australia reduziu o tempo de resolução de tickets em 20%

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ESTUDO DE CASO

Como a BannerBuzz encontrou uma plataforma unificada de atendimento ao cliente

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ESTUDO DE CASO

A UnderwearMan melhorou a experiência dos clientes após mudar para…

brumbrum 2x

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ESTUDO DE CASO

A Brumbrum unificou seus canais de suporte ao cliente com o Freshdesk…

Saúde

bunz mobile physio 3x

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estudo de caso

A Bunz mobile Physio conseguiu aumentar a eficiência em 25%.

estudo de caso

Como a Blys reduziu seu tempo de primeira resposta em 47%

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estudo de caso

Como a Doctible trocou os telefones de mesa por um sistema maduro…

Software

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estudo de caso

A Untappd usa o Freshdesk Contact Center para maximizar a eficiência da central de atendimento

more app

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estudo de caso

A MoreApp observou uma melhora no desempenho dos agentes com o Freshdesk Contact Center

Energia

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estudo de caso

A Look After My Bills cumpriu seus SLAs com uma maior rapidez de resposta

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estudo de caso

Como uma gravação de chamada fez a Solar Support economizar US$ 9.000

Outros setores

Pirate studios

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estudo de caso

Como o Pirate Studios melhorou sua velocidade de resposta em 96%

marine parts freshcaller

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estudo de caso

Como aumentar as vendas e o suporte de uma pequena empresa

contour networks freshcaller

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estudo de caso

Como a Contour Networks melhorou seu desempenho em 10x

coffee mate freshcaller

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estudo de caso

A Coffee Mate considera o telefone um canal de pedidos conveniente com o…

alfka freshcaller

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estudo de caso

Como a Alfka usou uma URA para ampliar suas operações telefônicas

simply maid freshcaller

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estudo de caso

A Simply Maid reduziu as chamadas perdidas em mais de 35% com o Freshdesk Contact Center

reallysocial freshcaller

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estudo de caso

A Really Social desfruta de flexibilidade com o Freshdesk Contact Center

zip transfers

estudo de caso

Como a Ziptransfers reduziu seu tempo de atendimento de chamadas recebidas em 32%

getpenta

estudo de caso

A Penta oferece um atendimento impecável ao cliente com o Freshdesk Contact Center

Mais de 40.000 clientes confiam na Freshworks

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