Um sistema telefônico no qual você pode confiar
Escalável, confiável e seguro. O Freshdesk Contact Center é seu sistema telefônico corporativo já pronto.
Escalável, confiável e seguro. O Freshdesk Contact Center é seu sistema telefônico corporativo já pronto.
O Freshdesk Contact Center é usado por empresas de todos os tamanhos — cuidamos desde empresas com uma pessoa até equipes corporativas com mais de 1.500 usuários. Com o Freshdesk Contact Center, adicionar e remover usuários não poderia ser mais fácil — bastam poucos cliques e menos de um minuto. O Freshdesk Contact Center também é flexível e usado por empresas de diversos setores, como e-commerce, saúde, software, publicidade e finanças, entre outros.
Um sistema telefônico deve estar sempre em operação, pois é a salvação do seu negócio. Você não pode arriscar com ele. O Freshdesk Contact Center é um sistema de telefone confiável que processa milhares de conversas por dia. Garantimos que a qualidade da chamada seja excelente.
Cuidamos de garantir nossa conformidade com as regulações do RGPD. O Freshdesk Contact Center se compromete a aderir aos mais altos padrões de privacidade e segurança de dados.
Também nos certificamos do seguinte:
Para mais informações, consulte nossas FAQ do RGPD aqui [PDF]
Aproveite a plataforma da Freshworks para garantir uma solução segura e livre de preocupações para sua empresa moderna. Execute sua estratégia em uma plataforma na nuvem capaz de lidar com sua escala, volume e complexidade. Conecte todas as ferramentas e dados dos quais você depende com as diversas soluções do nosso ecossistema, apps do marketplace e API robusta para integração.
HELPDESK OMNICANAL
Unifique mensagens e informações de clientes em vários canais e ofereça uma experiência omnicanal.
“O Freshcaller é uma ótima maneira de gravar conversas de clientes e anotar seus dados e notas pessoais. É fácil fazer anotações no Freshcaller, e todos os agentes podem visualizá-las antes de fazer uma chamada. Além disso, podemos configurar várias linhas para que vários agentes possam responder a consultas simultaneamente.”
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