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Compre números de telefone locais para seu sistema PBX na nuvem em mais de 50 países

Com números de telefone locais no Freshdesk Contact Center, é possível criar um call center em qualquer lugar do mundo e ainda manter uma presença local para seus clientes. Ao comprar um número de telefone local, você está dizendo à sua base de usuários que se importa tanto com eles que implantou uma identidade local, enquanto capacita sua equipe a trabalhar em qualquer lugar do mundo. Se você preferir manter seus números de telefone, podemos ajudá-lo a transferir seus números de telefone para o Freshdesk Contact Center. O Freshdesk Contact Center é sua solução ideal de call center para todas as suas necessidades.

Por que usar números de telefone locais é uma boa ideia!

Aumente a sua presença local

Use diversos números de telefone locais e expanda suas operações para mais áreas, sem aumentar sua infraestrutura.

Reduza os custos

Por que incorrer em mais gastos usando apenas números de telefone internacionais de ligação gratuita? Gaste menos com um número de telefone local ao receber chamadas.

Melhore a propaganda

Divulgue sua empresa em diretórios locais e listas corporativas. Fortaleça sua presença nas comunidades locais, em regiões-chave.

Mude a percepção do cliente

Números de telefone internacionais e tarifas caras afastam os clientes. Números de telefone locais tornam você mais acessível.

Facilite a comunicação com você

Seus clientes não precisam gastar altas somas em chamadas internacionais para falar com você. É mais fácil e mais barato usar números de telefone locais.

Mascare seu número

Use números de telefone locais para mascarar o número principal da sua empresa. Gerencie todas as suas chamadas com um único número e atraia o tráfego telefônico de vários números.

Como comprar um número de telefone do Freshdesk Contact Center?

No Freshdesk Contact Center, você pode escolher entre uma ampla variedade de números de telefone virtuais. Compre os números e emparelhe-os com números de telefone gratuitos ou personalizados para criar um call center otimizado para sua empresa. Após o registro, você pode comprar vários números de um único código de área ou vários códigos de área. Também é possível comprar números gratuitos no Freshdesk Contact Center. Depois de concluir a compra, você pode recarregar seus créditos de telefone para fazer ou receber chamadas a partir de qualquer número da sua conta do Freshdesk Contact Center. Também é possível restringir o acesso a determinados números de telefone, assim como ter uma música de espera exclusiva para cada número de telefone que você possuir.

Benefícios de usar o PBX na nuvem do Freshdesk Contact Center para seus números de telefone locais

Pague apenas os minutos realmente gastos nas chamadas telefônicas

Sem custos de instalação de hardware. Sem encargos de instalação. Por um preço tão baixo quanto US$ 1/mês, você pode comprar um número de telefone local em mais de 50 países e criar seu call center em menos de cinco minutos. O Freshdesk Contact Center oferece a você a flexibilidade de exibir seu número como ID de chamada de saída ou mascará-lo para aparecer como um número totalmente local, até mesmo para sua equipe de call center global.

Faça ou receba chamadas de qualquer número de telefone local

É possível fazer ou receber chamadas de qualquer número da sua conta do Freshdesk Contact Center. Também é possível restringir o acesso a determinados números de telefone, assim como ter uma música de espera exclusiva para cada número que você possuir.

Crie fluxos de chamada detalhados para cada número

Você pode configurar uma URA múltipla, textos de saudação individuais ou para equipes, mensagens de voz e filas de espera para cada número de telefone que você possuir no Freshdesk Contact Center. Configure regras específicas para cada número quanto à gravação automática de chamadas, bem como um roteamento baseado no horário comercial. É possível configurar todo o seu call center no tempo que você levaria para preparar o seu café! É simples assim!

FAQs sobre números de telefone locais

Quantas pessoas podem usar um número de telefone no Freshdesk Contact Center?

Não há limite para o número de pessoas que usam um número de telefone. O Freshdesk Contact Center permite que você configure várias linhas compartilhadas no mesmo número. Você pode se cadastrar no plano de preços mais adequado ao seu negócio.

 
Quais são os encargos de número e as taxas de chamada do Freshdesk Contact Center?

Os encargos com números de telefone locais começam a partir de US$ 1 por mês. Não há encargos especiais para os números personalizados.  Aqui estão informações detalhadas sobre nossas  taxas de chamadas telefônicas e números de telefone.

Eu já tenho um número de telefone. Posso usá-lo com meu número de telefone do Freshdesk Contact Center?

Sim, é claro. Para facilitar as coisas, é possível portar seu número antigo para o Freshdesk Contact Center. Tudo o que você precisa fazer é nos enviar um e-mail para  support@freshcaller.com. Nossa equipe cuidará dos procedimentos de portabilidade.

 
Posso usar um número de telefone local como um número gratuito?

Não, números de telefone locais não podem ser usados como números gratuitos. Eles terão o código de área da sua escolha e não um prefixo como 0800.