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Capacitando equipes de TI em todo o mundo para realizar seu melhor trabalho
“A Freshworks está totalmente focada em oferecer serviços de TI descomplicados dentro da organização. Isso precisa ser um processo sem atritos, e as pessoas precisam gostar de utilizar os serviços de TI.”
Daniel Keyworth
“Queríamos ter uma única fonte confiável para o inventário de todos os nossos ativos, além de transparência e visibilidade de tudo o que existe em nossa rede.”
Markus Gaulke
“A ajuda da equipe de implementação do Freshservice, da equipe de sucesso do cliente, além da participação da nossa equipe no aprendizado e na migração para uma nova plataforma, nos ajudou a alcançar isso em um período muito curto.”
Vinod Pasi
Perguntas frequentes
Após o cadastro, você tem acesso gratuito e irrestrito a todos os recursos disponíveis no Freshservice for Business Teams por 14 dias.
No Freshservice for Business Teams, um agente pode ser em tempo integral ou ocasional, dependendo da sua necessidade. Um agente em tempo integral faz parte da equipe principal do seu service desk. Um agente ocasional é alguém que precisa acessar o service desk apenas quando necessário. Qualquer pessoa pode ser adicionada como agente ocasional, e o administrador pode definir sua função e o escopo de acesso ao portal do service desk.
Não cobramos taxas de cancelamento. Você pode cancelar a qualquer momento, mas o cancelamento só terá efeito após o término do seu ciclo de faturamento atual.
Para clientes de autoatendimento online, os cancelamentos são processados automaticamente ao final do ciclo de faturamento.
Para clientes com contrato, os cancelamentos são tratados manualmente por meio de uma solicitação de cancelamento ou de um formulário de pedido revisado.
