Gestão do ciclo de vida de ativos simplificada
Rastreie, gerencie e otimize ativos ao longo de todo o ciclo de vida, da aquisição ao descarte. Com o Freshservice com tecnologia de IA, reduza o tempo de inatividade, minimize riscos e otimize custos para gerar impacto nos negócios com mais agilidade.
CONFIÁVEL POR {customerCount} EMPRESAS EM TODO O MUNDO






















Veja, entenda e gerencie o ciclo de vida dos seus ativos com inteligência
Explore recursos de ITAM de nível empresarial aprimorados com IA para conectar ativos, serviços e operações em toda a sua organização.
Insights de ponta a ponta em todo o seu ambiente de TI
Descubra e gerencie ativos em ambientes on-premises, nuvem e híbridos com descoberta avançada e um CMDB com atualização automática. Fortaleça a segurança, mantenha a conformidade e minimize pontos cegos com dados de ativos precisos.
Minimize interrupções e mitigue riscos
Mantenha registros precisos e atualizados de relacionamentos de ativos, configurações, propriedade e status do ciclo de vida para apoiar auditorias e conformidade. Identifique ativos desatualizados e exposição a riscos antecipadamente para atender aos requisitos e reduzir riscos.
Chega de orçamentos desperdiçados ou rastreamento manual do ciclo de vida
Rastreie e otimize os ativos de TI desde a aquisição até a aposentadoria com onboarding automatizado, provisionamento e gestão de fornecedores. Gerencie inventário, licenças, hardware e custos de nuvem com mais eficiência.
Potencialize operações de serviço unificadas com inteligência de ativos
Reduza interrupções e resolva mais rápido dando às equipes de TI o contexto certo. Dados precisos de ativos e dependências permitem fluxos de trabalho mais eficazes e tomadas de decisão mais informadas.
Aproveite mais o que você já pagou
Identifique automaticamente os ativos de TI com precisão
Obtenha uma visão completa de ativos de hardware, software, nuvem e SaaS usando descoberta automatizada, para que nada seja perdido e o tempo da sua equipe não seja desperdiçado em rastreamento manual.

Padronize solicitações, simplifique aprovações
Permita que os funcionários solicitem dispositivos e software através de um portal de autoatendimento, garantindo que as solicitações sigam as políticas e sejam rastreáveis em um só lugar.

Deixe um rastro documentado de todas as suas compras
Converta solicitações aprovadas em pedidos de compra, rastreie fornecedores e custos, e garanta que as compras sejam documentadas e auditáveis.

Um lugar para tudo, e tudo em seu lugar
Provisione e atribua ativos a usuários ou equipes, mantendo a propriedade, localização e detalhes de configuração precisos e centralizados desde o primeiro dia.

Monitore o uso. Otimize os gastos.
Rastreie uso de ativos, licenças, garantias e utilização para identificar ativos subutilizados, reduzir custos e planejar renovações com mais eficiência.

Confiança e clareza em todo o ciclo de vida dos ativos
Desative ativos antigos com segurança, atualize registros automaticamente e mantenha uma trilha de auditoria clara com facilidade.

POR QUE A GESTÃO DE ATIVOS DE TI
Visibilidade e controle de ponta a ponta em todas as etapas do ciclo de vida
Descubra ativos de infraestrutura híbrida, relacionamentos e dados do ciclo de vida para reduzir pontos cegos, otimizar operações e manter os serviços em funcionamento para gerar impacto rápido em toda a empresa.
Gerenciamento do ciclo de ativos
Gerenciamento do ciclo de ativos
Gerencie os ativos desde a aquisição até a desativação, monitore a propriedade e o uso, reduza o tempo de inatividade e os riscos, controle os custos e mantenha um registro completo de auditoria.
Descoberta Automatizada
Descoberta Automatizada
Descubra e monitore continuamente os ativos em ambientes on-premises, cloud e híbridos para manter um inventário preciso e pronto para auditorias.
Banco de Dados de Gerenciamento de Configuração
Um CMDB atualizado continuamente mantém relações precisas entre ativos, aplicativos e serviços por meio de descoberta e mapeamento automatizados.
Gerenciamento de Contratos
Gerenciamento de Contratos
Centralize contratos e licenças, automatize o acompanhamento de renovações e monitore vencimentos para fortalecer a conformidade e controlar os custos com fornecedores.
Gerenciamento de Infraestrutura de Data Center (DCIM)
Rastreie ativos de data center, energia e espaço para otimizar a capacidade, planejar o crescimento e simplificar as operações.
Mapeamento de dependências
Visualize como aplicações, serviços e infraestrutura se conectam para ter uma visão clara do seu ambiente de TI, planejar mudanças com confiança, reduzir o tempo de inatividade e resolver incidentes mais rapidamente.
Gestão de Ativos de Hardware
Descubra hardware de PDUs a laptops. Gerencie ciclos de vida e garantias para centralizar dados de fornecedores para melhor conformidade e gastos mais inteligentes com hardware.
Gerenciamento de Endereços IP (IPAM)
Gerenciamento de Endereços IP (IPAM)
Gerencie endereços IP, sub-redes e dependências de rede para evitar conflitos, simplificar a expansão e ajudar a garantir uma conectividade confiável.
Gestão de Ativos de TI
Gestão de Ativos de TI
Mantenha visibilidade sobre todos os ativos e dependências para identificar impactos instantaneamente, eliminar pontos cegos e resolver incidentes com mais rapidez.
Gerenciamento de Ordens de Compra
Gerenciamento de Ordens de Compra
Centralize solicitações de compra, aprovações e pedidos para manter visibilidade, governança e controle em todo o ciclo de vida de compras de TI.
Utilização de Recursos e Energia
Transforme dados de infraestrutura em decisões mais inteligentes. Monitore a utilização, o consumo de energia, as condições ambientais e as tendências de armazenamento para otimizar a capacidade, dimensionar os recursos adequadamente e planejar com confiança.
Gerenciamento de SaaS
Gerenciamento de SaaS
Descubra e gerencie seu ambiente de SaaS, monitore o uso e as licenças, identifique shadow IT, controle os gastos e mantenha-se à frente das renovações e dos requisitos de conformidade.
Gerenciamento de Ativos de Software
Gerenciamento de Ativos de Software
Mantenha uma visão precisa dos softwares instalados, dos direitos de uso e da utilização para fortalecer a conformidade, recuperar licenças subutilizadas e otimizar os gastos com software.
Junte-se a mais de 20.000 empresas que estão unificando seus serviços e operações de TI
"Queríamos uma única fonte confiável de informações para todos os nossos ativos, com total transparência e visibilidade em nossa rede para controle de mudanças—para ver do que nossos serviços de negócios dependem."
Markus GaulkeGerente de Plataforma, New Balance


"Hoje, cada ativo é rastreado no Freshservice, com o gerenciamento de ativos integrado a cada solicitação. Essa visibilidade ajuda a identificar o impacto de falhas e planejar mudanças."
Lyle SmithGerente de TI e Suporte, Probe CX


"Antes, o provisionamento de software levava até quatro horas. Agora, conseguimos concluí-lo em minutos."
Logan JacobsonGerente de Gestão de Ativos de Tecnologia, Smartsheet


"Recursos avançados de análise proporcionaram à liderança uma visibilidade sem precedentes sobre as operações de TI e as métricas de gestão de ativos que antes eram invisíveis."
Deepak BhosaleVice-Presidente Associado de TI, Asian Paints, Asian Paints
