Por que o Freshchat?

Seus clientes se adaptaram ao novo normal.

O excelente software de mensagens movido a IA do Freshchat ajuda sua equipe a fazer o mesmo.

 

 

Gerencie várias mensagens do WhatsApp em um único espaço de trabalho.

 

Priorize mensagens de vários números do WhatsApp. Ofereça um atendimento melhor, conectando-se com suas ferramentas de terceiros favoritas para obter o contexto completo do cliente, colabore com seus colegas de equipe remotamente e muito mais.

 

Capacite sua equipe com uma caixa de entrada simples, mas poderosa.

 

 

Leve o autoatendimento inteligente para os seus clientes.

 

Construa e implemente árvores de decisão complexas no WhatsApp usando nosso construtor de bots sem código. Deixe sua equipe se concentrar em um trabalho significativo, enquanto os bots resolvem questões repetitivas dando respostas precisas instantaneamente.

 

Automatize a resolução em escala.

 

 

 

Forneça as informações certas no momento certo.

 

Acione mensagens de modelo automaticamente no WhatsApp no ​​momento certo. Anexe imagens, vídeos e documentos a essas mensagens para adicionar mais contexto.

Faça mais com o Freshchat!

Conecte e use

Use o marketplace para se conectar com ferramentas como Freshdesk, Stripe, Calendly, etc.

Encaminhe automaticamente

Encaminhe mensagens recebidas para as equipes certas imediatamente e aumente o CSAT.

Analise e otimize

Extraia insights de pontos de contato com o cliente e tome decisões críticas para os negócios

Leve o serviço aos clientes

Use o Freshchat com outros canais digitais, como Messenger, LINE, Telegram, Mensagens, etc.

Proteja seus dados

Use um software robusto e seguro compatível com o RGPD e a HIPAA

Rompa a barreira do idioma

Personalize as experiências dos seus agentes e clientes em mais de 20 idiomas. Traduza as mensagens recebidas automaticamente

Confira o que nossos clientes têm a dizer sobre a integração Freshchat - WhatsApp

Acessando a integração Freshchat - WhatsApp Business

A integração do WhatsApp Business está disponível nos planos Garden, Estate e Forest.

1. Inscreva-se no Freshchat para receber um e-mail com as próximas etapas

2. Forneça os detalhes necessários e solicite a aprovação da API empresarial pelo WhatsApp

3. Conclua a configuração baseada em OTP e comece a usar uma conta oficial do WhatsApp Business com o Freshchat

Conecte-se com seus clientes no WhatsApp usando o Freshchat

Obtenha acesso a uma conta oficial do WhatsApp Business com o Freshchat em cinco dias