Analytics em todo o ciclo de vida do cliente
O Freshworks Analytics torna mais fácil para as equipes obter insights dos pontos de contato do usuário e tomar decisões críticas para os negócios em todo o ciclo de vida do cliente
O Freshworks Analytics torna mais fácil para as equipes obter insights dos pontos de contato do usuário e tomar decisões críticas para os negócios em todo o ciclo de vida do cliente
Para que garimpar se você pode minerar o ouro? Use o Freshworks Analytics em seus produtos favoritos e obtenha insights sobre a equipe, seu desempenho e a jornada do cliente, para que você possa otimizar seus processos, tornar-se mais eficiente e conquistar clientes para toda a vida.
Crie relatórios personalizados, que funcionam para suas metas de negócios, com o Freshworks Analytics. Você pode acompanhar todas as métricas importantes e garantir que estejam disponíveis para quem precisar. Disponibilizamos relatórios já prontos para ajudar os tomadores de decisão a selecionar as métricas que desejam medir, mas, em última análise, é você quem decide o que importa. Não a gente.
O Freshworks Analytics é para todos, não apenas para analistas de dados ou quem é bom com números. Você não precisa fazer um curso de MySQL, Python ou Microsoft Excel nem contratar um consultor para entender os dados e entregar o trabalho. Comece a criar relatórios imediatamente.
“A integração do Freshdesk com o Slack nos ajuda a ficar mais conectados uns com os outros, com nossos desenvolvedores e com nossos clientes, o que é fundamental no momento. Nossos agentes de atendimento ao cliente adoram a facilidade de uso da tecnologia. Com essa integração, elas podem rapidamente resolver problema, estabelecer confiança e conquistar clientes para a vida toda.”
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