O que é o Freshworks Analytics? 

Insights sob medida

Relatórios personalizados para necessidades específicas, porque seu negócio é diferente de todos e uma única solução não serve para todos.

O panorama geral

Obtenha insights acionáveis em todo o ciclo de vida do cliente, e não apenas em determinados pontos de contato do usuário

Análises para todos

Sem necessidade de codificação, consulta, matemática ou treinamento. Sua equipe pode começar a trabalhar imediatamente desde o primeiro dia.

Com o Freshworks Analytics, você pode

Ficar por dentro do desempenho da sua equipe 

Para que garimpar se você pode minerar o ouro? Use o Freshworks Analytics em seus produtos favoritos e obtenha insights sobre a equipe, seu desempenho e a jornada do cliente, para que você possa otimizar seus processos, tornar-se mais eficiente e conquistar clientes para toda a vida. 

Crie relatórios como quiser

Crie relatórios personalizados, que funcionam para suas metas de negócios, com o Freshworks Analytics. Você pode acompanhar todas as métricas importantes e garantir que estejam disponíveis para quem precisar. Disponibilizamos relatórios já prontos para ajudar os tomadores de decisão a selecionar as métricas que desejam medir, mas, em última análise, é você quem decide o que importa. Não a gente.

 
Mergulhe na ciência de dados, sem os cientistas

O Freshworks Analytics é para todos, não apenas para analistas de dados ou quem é bom com números. Você não precisa fazer um curso de MySQL, Python ou Microsoft Excel nem contratar um consultor para entender os dados e entregar o trabalho. Comece a criar relatórios imediatamente.

Colocando os insights à vista