Freshworks Analytics คืออะไร? 

ข้อมูลเชิงลึกตามความต้องการ

การรายงานแบบกำหนดเองตามข้อกำหนดที่คุณต้องการ เพราะธุรกิจของคุณไม่เหมือนกับธุรกิจไหนๆ และไม่มีสูตรสำเร็จที่เหมาะกับทุกธุรกิจ

ภาพรวมที่ครอบคลุม

ให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปใช้ได้จริงตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า ไม่เพียงจากจุดสัมผัสของผู้ใช้ที่เลือกเท่านั้น

การวิเคราะห์สำหรับทุกคน

ไม่ต้องมีการเขียนโค้ด การสอบถาม ความรู้ทางคณิตศาสตร์ หรือการฝึกอบรมใดๆ ทีมงานของคุณสามารถเริ่มต้นใช้งานได้อย่างรวดเร็วตั้งแต่วันแรก

Freshworks Analytics ช่วยให้คุณสามารถ

ทราบถึงประสิทธิภาพในการทำงานของทีมอยู่เสมอ 

จะร่อนทองไปทำไมในเมื่อคุณสามารถขุดทองจากเหมืองได้? ใช้ Freshworks Analytics ในผลิตภัณฑ์ที่คุณชื่นชอบเพื่อให้ทราบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับทีมของคุณ ประสิทธิภาพในการทำงานของพวกเขา และเส้นทางของลูกค้าเพื่อให้คุณสามารถปรับปรุงกระบวนการของคุณ เสริมประสิทธิภาพ และได้มาซึ่งลูกค้าที่ภักดีกับคุณตลอดไป 

 

 

สร้างรายงานตามที่คุณต้องการ

สร้างรายงานแบบกำหนดเองที่เหมาะกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณด้วย Freshworks Analytics คุณสามารถติดตามตัวชี้วัดทั้งหมดที่สำคัญสำหรับคุณ และมั่นใจได้ว่าตัวชี้วัดเหล่านั้นจะพร้อมใช้งานสำหรับผู้มีอำนาจตัดสินใจที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าว รายงานที่ได้รับการคัดสรรซึ่งพร้อมใช้งานทันทีนั้นจะช่วยให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจได้เริ่มต้นสำรวจตัวชี้วัดที่พวกเขาต้องการวัด 

 

 

เจาะลึกลงในวิทยาศาสตร์ข้อมูลโดยไม่ต้องมีนักวิทยาศาสตร์ข้อมูล

Freshworks Analytics ไม่ได้มีไว้สำหรับนักวิเคราะห์ข้อมูลหรือผู้เชี่ยวชาญด้านตัวเลขเท่านั้น แต่ทุกคนสามารถใช้งานได้ คุณไม่จำเป็นต้องเข้าคอร์ส MySQL หรือ Python หรือ Microsoft Excel เพื่อเริ่มใช้งานหรือจ้างที่ปรึกษาเพื่อทำความเข้าใจข้อมูลและทำงานให้เสร็จสิ้น คุณสามารถเริ่มต้นใช้งานและสร้างรายงานได้ทันที

รับทราบข้อมูลเชิงลึกอยู่เสมอ