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Freshworks deepens IT service & operations portfolio with agreement to acquire FireHydrant |

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FreshdeskAtendimento ao cliente moderno com assistência da IA.
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"A automação foi um dos motivos de termos escolhido o Freshservice."

Ali ChitsazGerente sênior da Global Digital Workplace
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"O Freshservice descortinou um mundo de automação que não conhecíamos. Nossos processos de central de atendimento ficaram mais dinâmicos e eficientes."

Christophe DoguetGerente de atendimento de TI
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"Com a ajuda do Freshservice, a equipe de transportes pode resolver em 15 minutos solicitações que demoravam três meses."

James WilliamsAdministrador de sistemas sênior
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"Tivemos a sorte de participar da avaliação beta do Freddy AI. Foi uma oportunidade fantástica de testar todo o potencial da ferramenta. Para a equipe, foi uma virada de chave."

Simon BirchDiretor de experiência do cliente da Hobbycraft
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"Fizemos muita economia substituindo 16 ferramentas separadas de atendimento ao cliente pelo Freshworks"

Scott BainDiretor de grupo para atendimento ao cliente do Frasers Group
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