Kundenberichte

Die Kunden von Freshdesk Contact Center berichten von den Vorteilen, die es bringt, die richtige Software zu verwenden. Dabei geht es vom Managen virtueller Callcenter bis hin zum Bieten von nahtlosen Telefonerfahrungen für Anrufer.

Produkttour

Wir sind immer für Sie da und wollen, dass Sie Erfolg haben. Sehen Sie sich unsere detaillierten Produkttouren an, um sich zu informieren oder Ihr Callcenter noch besser kennenzulernen.

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Anfangen mit Freshdesk Contact Center in Freshdesk – ein Leitfaden für Agenten

 
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Der Einstieg in Freshdesk Contact Center – ein Leitfaden für Administratoren

 

Vergleich

Ist Ihre Callcenter-Software die richtige Wahl für Ihr kleines Unternehmen? Anhand unserer Vergleichsliste mit Alternativen können Sie selbst entscheiden.

Checklisten

Es kann nicht schaden, sofort nutzbare Checklisten zu haben, mit denen Sie Callcenter-Software auf Herz und Nieren prüfen können.

Nutzerleitfäden

Freshdesk Contact Center ist sehr einfach einzurichten und zu benutzen. Trotzdem finden Sie hier für alle Fälle einige Nutzerleitfäden, die Sie Schritt für Schritt durch die Materie führen.

E-Books

Wollen Sie das Beste aus Ihrem Telefonsystem herausholen? Wenn ja, dann sind diese E-Books genau das Richtige.

 

Whitepapers

Vertiefen Sie mit diesen informativen Whitepapers Ihr Wissen zu Telefonsystemen.

Bibliothek

Bleiben Sie zu Aktualisierungen von Freshdesk Contact Center auf dem Laufenden, erfahren Sie, wie Sie Ihr Callcenter optimieren und entdecken Sie, wie der Telefonsupport mit anderen Kanälen zusammenarbeiten kann, um die Erfahrung Ihrer Kunden zu verbessern.