Uns vertrauen Marken in aller Welt

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Gestalten Sie Ihre Kundenkommunikation neu

Verbinden Sie sich über Apps hinweg

Vereinfachen Sie die Kommunikation über Google Business Messages, Apple Messages for Business, WhatsApp und andere.

Seien Sie verfügbar

Nehmen Sie mit Ihren Kunden über ihre bevorzugten Messaging-Kanäle Kontakt auf und bauen Sie bedeutungsvolle Beziehungen auf – ganz gleich, wo sich Ihre Kunden gerade aufhalten.

Bauen Sie Vertrauen auf

Bleiben Sie verlässlich und unterstützen Sie über unsere sichere und zuverlässige Kanal-API Ihre Kunden, wenn sie Sie brauchen.

Bieten Sie nahtlose Gesprächserfahrungen

Steigern Sie die Produktivität Ihrer Agenten und verbessern Sie die Kundenerfahrung mit kontextbasierten Gesprächen über beliebte Messaging-Applikationen.

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Bleiben Sie mit Googles Business Messages in Verbindung

Die Integration von Freshdesk Messaging und Googles Business Messages hilft Ihren Kunden und Interessenten dabei, direkt aus einer Google-Suche oder Google-Maps heraus mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Treten Sie mit Ihren Endnutzern noch heute nahtlos über diesen beliebten Messaging-Kanal in Kontakt.

* Verfügbar als Beta-Version

Freshdesk Messaging - Google's Business Messages

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Begeistern Sie Ihre Kunden auf WhatsApp!

Die Integration von Freshdesk Messaging, Freshdesk Omnichannel sowie Freshdesk Suite und WhatsApp basiert auf der Freshworks Neo-Plattform. Die Integration unterstützt Sie beim Automatisieren von Antworten und ermöglicht Ihren Kunden einen Self-Service.

FRESHDESK MESSAGING - WHATSAPP 

FRESHDESK OMNICHANNEL - WHATSAPP

 

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Treten Sie über Apple Messages for Business in Kontakt

Die Integration von Apple Messages for Business mit Freshdesk Messaging und der Freshsales Suite ist denkbar einfach. Richten Sie Ihren Business Chat in nur fünf Tagen ein und bieten Sie Ihren Kunden Support über den Kanal, den sie bevorzugen.

FRESHDESK MESSAGING - Apple Messages for Business

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Erreichen Sie mit LINE die nächste Stufe!

Bieten Sie mit der Integration von Freshdesk Messaging und LINE Ihren Kunden auf LINE sofortige, kontextbasierte und personalisierte Antworten.

Freshdesk Messaging - Line

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Begeistern Sie Ihre Kunden auf jedem Kanal, wenn sie sich an Sie wenden