Servicios profesionales de Freshworks
Nuestros expertos están aquí para guiarle en cada paso de su viaje con Freshworks. Mediante nuestra asociación obtendremos el máximo valor de su solución y satisfaremos sus necesidades empresariales en constante evolución.
Paquetes de incorporación
Diseñado para acelerar la obtención de valor con una metodología probada en miles de lanzamientos.
Básico
Sesiones 1:1 gratuitas sobre las principales características de los productos.
Oro
Reciba una orientación exhaustiva sobre la configuración y confíe en nuestro equipo para obtener ayuda.
Platino
Profundizaremos en sus casos de uso y crearemos una solución para que consiga los resultados empresariales que desea.
Enterprise
Diseñaremos un paquete de incorporación personalizado para satisfacer sus requisitos únicos a nivel empresarial.
Servicios especializados
Paquetes que satisfacen sus necesidades a lo largo de todo el recorrido del cliente.
Servicios gestionados
Confíe en un experto en productos de Freshworks para que se encargue de la administración de su sistema. Incluye un lote mensual de horas para la configuración, el intercambio de prácticas recomendadas, la formación y mucho más.
Servicios de Freshchat
La oferta de Freshchat incluye la implementación, configuración y formación de bots de principio a fin.
Soporte Prémium
Apoye a su plataforma de servicio de atención al cliente y a los empleados con asistencia personalizada desde el primer momento, con la ayuda de nuestros expertos en productos las 24 horas al día, los 7 días de la semana.
Servicios de asesoramiento Premier
Una oferta «todo en uno» que se adapta a las organizaciones empresariales para que puedan alcanzar sus objetivos estratégicos y operativos utilizando los productos de Freshworks.
Fue un verdadero placer trabajar con el equipo de servicios profesionales de Freshworks, y la implementación no habría sido posible sin su experiencia. Profesionales, expertos, pacientes e ingeniosos, fue un placer pasar 18 meses trabajando con ellos. Si alguien está implementando Freshworks y necesita un desarrollo a medida, recomendamos encarecidamente al equipo de servicios profesionales de Freshworks.
