Une solution puissante pour les petites entreprises

Freshsales vs Monday.com : 25 % de coût de départ en moins pour une alternative alimentée par l’IA

Monday couvre les bases en vous aidant à suivre les tâches et les projets. Freshsales est un CRM commercial moderne et complet avec des capacités d’automatisation et d’IA qui vous aident à conclure des contrats plus rapidement.

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Comment choisir le bon CRM pour votre entreprise ?

Le choix d’un nouveau CRM est une décision cruciale qui définit votre trajectoire de croissance. Pour en tirer un maximum d’avantages, vos vendeurs doivent trouver un CRM intuitif et facile à utiliser.

Facilité de mise en œuvre

Une mise en œuvre rapide et une interface utilisateur intuitive et conviviale pour générer de la valeur plus rapidement et augmenter les taux d’adoption.

Fonctionnalités d’automatisation

Des fonctionnalités d’automatisation performantes et des solutions prêtes à l’emploi pour simplifier vos efforts et favoriser la croissance du chiffre d’affaires.

Personnalisable et évolutif

Possibilité de s’adapter à votre croissance et de personnaliser le CRM pour répondre à vos besoins professionnels uniques et à vos cas d’utilisation.

Engagement multicanal

Capacités multicanal intégrées pour augmenter facilement l’engagement des clients et réduire les frais généraux.

Fonctionnalités novatrices

Des informations et des recommandations intelligentes pour engager le dialogue avec des leads à fort potentiel et prédire avec précision le chiffre d’affaires.

Rapport qualité-prix

Des fonctionnalités clés à un coût abordable et transparent pour vous aider à rentabiliser au mieux votre investissement CRM.

5 raisons pour lesquelles le CRM Freshsales l’emporte sur Monday.com

Capacités d’IA de nouvelle génération pour assurer l’avenir de votre entreprise

Pourquoi Freshsales est gagnant

Et si vous disposiez d’un assistant qui vous aiderait à vous concentrer sur les bons leads et à atteindre vos objectifs ? C’est exactement ce que fait Freddy grâce à ses capacités d’IA avancées, telles que la génération de contenu, le scoring de contacts et la capacité à suggérer les meilleures actions suivantes. 

Pourquoi vous ne devriez peut-être pas choisir Monday.com ?

L’IA Monday (version bêta) en est encore à ses balbutiements et n’offre que des fonctionnalités de base, telles que la composition d’e-mails et les résumés de transcriptions d’appels. Le manque de capacités avancées pourrait vous empêcher de tirer parti de l’IA et d’avoir un impact significatif. 

Organiser vos processus de vente et augmenter la productivité de votre équipe

Pourquoi Freshsales est gagnant

Les tâches manuelles empiètent-elles sur vos heures de travail cruciales pour la vente ? Le CRM Freshsales automatise vos processus avec des séquences de vente et des règles d’affectation pour accélérer la prise de contact avec les prospects et leur distribution. Mettez les tâches banales en pilote automatique et concentrez vos efforts sur les tâches importantes.  

Pourquoi vous ne devriez peut-être pas choisir Monday.com ?

Monday offre des capacités d’automatisation limitées, ce qui vous oblige à gérer manuellement les activités de vente de routine. En l’absence de fonctionnalités permettant d’adapter et d’automatiser les actions de sensibilisation ou de gérer l’engagement des clients, vous devrez peut-être consacrer votre temps précieux à des tâches répétitives, ce qui risque d’avoir un impact sur vos niveaux de productivité.

Minimiser les efforts manuels grâce aux workflows

Pourquoi Freshsales est gagnant

Laissez les workflows gérer les tâches manuelles répétitives comme les e-mails de bienvenue ou les rappels de suivi. Les workflows sont faciles à mette en place sur le CRM Freshsales et offrent des fonctionnalités approfondies, des modèles prêts à l’emploi et une interface utilisateur intuitive pour vous aider à en faire plus, plus vite.

Le CRM Freshsales propose des conditions ET/OU qui vous permettent de définir si vous souhaitez que certaines conditions soient remplies et de mettre en place des workflows.

Pourquoi vous ne devriez peut-être pas choisir Monday.com ?

Monday offre des possibilités limitées en matière de workflow et l’absence d’une condition « OU » peut limiter considérablement votre potentiel. Il peut s’avérer nécessaire de mettre en place plusieurs automatismes sur une seule carte au lieu d’utiliser la condition « OU » afin de condenser l’ensemble de la configuration.

Dialoguer davantage avec les clients et établir des relations durables

Pourquoi Freshsales est gagnant

Dialoguez avec les clients sur le canal de leur choix par e-mail, téléphone, chat SMS, WhatsApp et Facebook Messenger. Avec notre créateur de bots unifié, vous pouvez déployer des chatbots sur tous les canaux afin d’offrir une assistance étendue et d’améliorer les expériences.

Pourquoi vous ne devriez peut-être pas choisir Monday.com ?

Monday nécessite des intégrations à des applications tierces pour le chat, le téléphone et les SMS. Il ne dispose pas de capacités de chatbot intégrées permettant d’offrir une assistance sur l’ensemble des canaux. Les petites entreprises peuvent avoir besoin d’investir des ressources et des budgets dans des intégrations tierces pour permettre la communication entre les canaux.

Obtenir un contexte client complet et conduire des engagements significatifs

Pourquoi Freshsales est gagnant

L’accès à un contexte complet sur le CRM Freshsales vous aide à mieux interagir avec les clients et à conclure des contrats plus rapidement. Customer 360 vous donne une vue d’ensemble des conversations à travers les canaux et les activités en un seul endroit. 

Pourquoi vous ne devriez peut-être pas choisir Monday.com ?

Accéder à toutes les informations et conversations de vos clients peut s’avérer difficile sur Monday.com, car il lui manque la vue unifiée qui lui permettrait d’obtenir un contexte client complet. Cela pourrait limiter votre capacité à engager de meilleures conversations et avoir un impact sur l’expérience globale du client.

CRM Freshsales vs Monday.com

Décoder la meilleure solution CRM pour vous

Critères

CRM FreshsalesMonday.com

Tarif

À partir de $9/utilisateur/mois

À partir de $12/utilisateur/mois

Capacités d’IA

À partir de $39/utilisateur/mois

Fonctionnalités de base de l’IA Monday (version bêta) incluses dans les forfaits de niveau supérieur

Customer 360



Plusieurs pipelines



Chat et téléphone intégrés



E-mail



Contact et équipes de transaction



Séquences de ventes



Règles d’attribution automatique



Scoring de contact



Créateur de bots unifiés



Génération de contenu



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L’avantage Freshworks

Plateforme Neo de Freshworks

Créez des applications et workflows personnalisés selon vos besoins uniques. Évoluez rapidement avec une marketplace de plus de 1 200 applications. Unifiez l’expérience, recueillez des données exploitables et adaptez les interactions au contexte client.

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Freddy AI pour les ventes

Faites-en plus en moins de temps avec Freddy, votre assistant basé sur l’IA, toujours disponible. Freddy vous aide à trouver des clients, crée des e-mails personnalisés et fournit des informations permettant de conclure plus rapidement des contrats.

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Freshsales Suite

Unifiez les ventes et le marketing grâce à un CRM tout-en-un. Offrez un engagement fluide multicanal avec une vue à 360° des clients. Comprenez l’intention des clients et envoyez le bon message pour conclure les ventes plus vite.

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Pourquoi nos clients nous aiment

Avec Freshsales, nous bénéficions d’une vue globale de nos clients, exerçons une meilleure gouvernance sur la productivité des ventes et le pipeline, et pouvons ainsi développer notre entreprise.

Brian ShiaResponsable Solutions d’entreprise, Lalamove
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Il était important de réduire le taux de rendez-vous non honorés afin d’optimiser le planning de notre équipe commerciale. Avec Freshsales, nous avons réduit ce taux à 20 %. Et le temps, c’est de l’argent.

Mike HopkinsVice-président Ventes et Service, Blue Nile
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La simplicité et la puissance de l’outil nous ont conquis. Freshsales nous permet de continuer à fonctionner avec des ressources limitées, compte tenu de l’évolution de l’environnement. C’est un véritable atout.

Greg ArmstrongVice-président des ventes, Evans Manufacturing
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Nous sommes totalement satisfaits de Freshsales. Nous voulions une solution prête à l’emploi et nous l’avons trouvée.

Kim JohnsenDirecteur commercial, Kongskilde Industries
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PLUS DE 68 000 ENTREPRISES DU MONDE ENTIER NOUS FONT CONFIANCE

Recommandé par les experts du secteur

FAQ

Quelle est la caractéristique clé de Freshsales qui manque au CRM Monday ?

Le CRM de ventes Monday.com offre des fonctionnalités IA de base, telles que la composition d’e-mails et les résumés de transcriptions d’appels. L’IA Monday n’en étant qu’à ses débuts, elle n’est pas en mesure de fournir des informations approfondies. D’autre part, le CRM Freshsales basé sur Freddy AI est doté d’une gamme de fonctionnalités IA avancées, ce qui en fait un assistant commercial indispensable et change la donne pour les équipes de vente.

En quoi Freshsales l’emporte-t-il sur le CRM Monday ?

Le CRM Freshsales est une alternative moderne au CRM de ventes monday.com basé sur l’IA qui permet aux équipes commerciales d’automatiser les tâches banales, d’améliorer la productivité et de conclure des contrats plus rapidement. 

- Coût initial inférieur de 25 % avec un tarif avantageux de $9/utilisateur/mois

- 10 fois plus de contrats conclus grâce aux capacités d’automatisation et à Freddy AI

- Intégration et configuration ultrarapides en 24 heures avec une assistance dédiée

- Engagement multicanal avec téléphone, e-mail et chat intégrés

Qu’est-ce qui différencie Freshsales du CRM Monday ?

Le CRM Freshsales offre des fonctionnalités puissantes, telles que Customer 360, Freddy AI, des workflows et des capacités d’automatisation qui aident les équipes de vente à hiérarchiser les prospects à fort potentiel, à accélérer le cycle de vente et à atteindre les objectifs de chiffre d’affaires. 

Quel CRM fournit le meilleur rapport qualité prix : Freshsales ou Monday ?

Les entreprises peuvent démarrer avec Freshsales pour seulement $9/utilisateur, gérer efficacement leur pipeline et s’engager avec les clients à travers les canaux. En passant à l’offre Pro à $38, les entreprises ont accès à des fonctionnalités plus avancées, telles que l’évaluation des contacts, les séquences de vente et les fonctionnalités de personnalisation.

Quelles sont les fonctionnalités uniques de Freshsales par rapport au CRM Monday ?

  • Obtenir un contexte complet et une vue à 360 degrés du client

  • Améliorer l’engagement grâce à une communication multicanale

  • Obtenir une assistance 24 heures sur 24, hors week-end à travers tous les canaux

  • Automatiser les tâches répétitives grâce aux workflows

  • Préparer l’avenir de votre entreprise avec des capacités d’IA de nouvelle génération

  • Rationaliser la gestion de ventes grâce à l’automatisation

Le passage du CRM Monday au CRM Freshsales est-il facile ?

Le passage du CRM Monday au CRM Freshsales est facile et rapide. Vous pouvez importer vos données de manière transparente à l’aide de l’option d’importation CSV et commencer à travailler.