Simple. Flexible. Intelligente.
Freshworks Neo vous offre tout ce dont vous avez besoin pour offrir des expériences intuitives et stimulantes à tous les niveaux.
New Bring your business-specific objects into Freshdesk workflows, with the new Custom Objects feature. Get early access
Tirez parti d'une plateforme d'entreprise souple, optimisée par l'intelligence artificielle de bout en bout pour unifier les expériences client, augmenter la productivité des employés et dynamiser un écosystème de développeurs et de partenaires. Développez vos activités grâce à la puissance de Freshworks Neo.
Freshworks Neo vous offre tout ce dont vous avez besoin pour offrir des expériences intuitives et stimulantes à tous les niveaux.
Magnifiez l'expérience de votre support client, prenez de meilleures décisions commerciales, et augmentez la productivité des employés avec l'IA Freddy, le moteur d'intelligence artificielle de niveau entreprise fourni par la plateforme Freshworks Neo.
Simplifiez les processus de développement et offrez des expériences client cohérentes à l'aide d'un kit d'interfaces utilisateurs conviviales. Crayons est une bibliothèque de composants réutilisables que les développeurs peuvent intégrer à n'importe quelle application.
Atteignez le niveau entreprise grâce à la plateforme Freshworks Neo fournissant des API enrichies pour l'intégration personnalisée,
le portail des développeurs et plus de 1 000 applications dans notre marketplace
Développez des applications s'intègrant à vos systèmes et personnalisez vos workflows, permettant ainsi à votre équipe de profiter d'une expérience logicielle unifiée
Tout ce dont vous avez besoin pour booster votre expérience d'engagement, notamment des API extensibles et ouvertes, une structure sans serveur fournie par AWS, et de puissantes capacités de recherche
Nos solutions de classe entreprise vous donnent le contrôle sur vos données via des outils d'analyse ou une vision à 360 degrés des dossiers clients unifiés
Nous travaillons en partenariat avec des leaders de l'innovation technologique pour vous aider à améliorer l’expérience produit de Freshworks
La plateforme Freshworks Neo permet aux développeurs, aux partenaires et aux clients de personnaliser, intégrer et automatiser
les workflows opérationnels pour le support, le CRM et l'IT
Développez des expériences applicatives unifiées sur l'ensemble des produits
Des outils pour offrir de l'autonomie aux développeurs et entreprises du monde entier
Utilisez les données pour prendre des décisions intelligentes à tous les niveaux
Exploitez des capacités centralisées pour l'identité, l'accès et la sécurité
Une source unique de vérité pour une vision client à 360 degrés.
Développez des applications sans serveur capables d'exécuter une logique commerciale personnalisée
Des intégrations de collaboration centrées sur le contexte, quel que soit le canal.
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