Mettez la puissance de l’IA au service de vos commerciaux et de vos équipes marketing

Généralement, les commerciaux et les équipes marketing sont chargés de trouver et de qualifier de nouveaux prospects, d’interagir en contexte avec eux en fonction de leurs centres d’intérêt et de leur capacité à acheter, et de les accompagner tout au long du cycle d’achat. Grâce à l’IA et au ML, ces équipes peuvent automatiser un grand nombre de leurs tâches telles que la génération et la qualification des prospects et modifier leur façon d’interagir avec les prospects. L’IA permet aux équipes marketing de s’assurer qu’aucun internaute n’est laissé de côté et de les qualifier en temps réel via des chatbots propulsés par l’IA. Les équipes de vente peuvent identifier les prospects prometteurs ou non, obtenir une visibilité sur les transactions susceptibles de se conclure et détecter les transactions à risque et les actions correctives à prendre. En bref, l’IA peut aider les équipes à travailler mieux et plus rapidement en automatisant les tâches routinières et en vous aidant à vous concentrer sur vos relations avec les clients.

Freddy est compétent !

Les compétences de l’IA Freddy sont conçues pour apprendre et évoluer continuellement en fonction des besoins de votre entreprise. Avec un sens aigu du détail, Freddy identifie des modèles qui seraient passés inaperçus, ce qui aide vos équipes à mieux interagir avec vos clients.

Retours de l’IA Freddy

Les retours contribuent à extraire des signaux du brouhaha grâce à des prédictions, des suggestions et des actions à prendre.

Identifiez les contacts prioritaires grâce à la notation prédictive

Hiérarchisez facilement les contacts en fonction de la notation et du classement par étoiles. Freddy apprend des données historiques comme les propriétés des contacts, les niveaux d’engagement, etc. pour attribuer des notes aux contacts.

Amenez les transactions jusqu’à la conclusion grâce aux retours basés sur l’IA

Les retours de Freddy aident les équipes à prendre de meilleures décisions en leur fournissant des informations sur les transactions. Freddy analyse et apprend des données de vente historiques, des activités et de l’engagement et attribue automatiquement une prédiction aux transactions.

Mieux comprendre les transactions pour mieux prévoir le chiffre d’affaires

Grâce aux prévisions de ventes, les responsables des ventes et les équipes peuvent suivre leurs chiffres à partir d’un tableau de bord unique. Les commerciaux peuvent signaler les transactions comme étant à valider ou à suivre pour insister sur celles qu’ils sont sûrs de conclure. Les responsables de ventes peuvent utiliser ces prédictions pour faire des prévisions mensuelles et trimestrielles.

Actions de l’IA Freddy

Les actions augmentent la productivité de vos équipes en recommandant la meilleure action à prendre sur les différents points tout au long du parcours client.

Faites en sorte d’interagir avec vos contacts

Évitez de laisser les contacts et les transactions disparaître par manque d’engagement. Choisissez votre prochaine action parmi les suggestions de Freddy basées sur les données afin d’approfondir votre conversation.

Optimisez la planification des évènements avec la détection des messages d’absence

Limitez les efforts manuels nécessaires pour reprogrammer des réunions et des activités de vente. Freddy identifie automatiquement les e-mails d’absence du bureau, analyse le prochain créneau disponible du contact et invite l’utilisateur à décaler l’évènement à un autre jour.

Conversations de l’IA Freddy

Les conversations se concentrent sur la satisfaction du client en améliorant l’expérience autonome de l’utilisateur grâce à des suggestions NLP fondées sur l’intention.

Automatisez les conversations de chat sur votre site

Réduisez le délai de réponse sur votre site Internet grâce à des flux personnalisés. Configurez des bots pour interagir de manière proactive avec les prospects, répondre à leurs demandes et programmer des rendez-vous dans l’agenda du commercial.

Aidez les utilisateurs à trouver des réponses plus rapidement

Automatisez la satisfaction des clients en envoyant des réponses instantanées et précises à leurs questions. Configurez le bot de réponse Freddy et entraînez-le à comprendre les variantes des questions afin de donner la bonne réponse.