Freshworks CRM Toutes les fonctionnalités Optimisation des conversions Analyse de l'entonnoir

Qu'est-ce que l'analyse de l'entonnoir ?

L'analyse de l'entonnoir vous permet d'identifier les différentes étapes requises pour atteindre les résultats souhaités sur votre site web, et effectuer le suivi des utilisateurs qui naviguent à travers ces étapes. Cet ensemble d'étapes est appelé un entonnoir de vente. Grâce à Freshworks CRM, découvrez les différents chemins de conversion sur votre site web, diminuez les abandons, et améliorez vos taux de conversion.

Effectuez un suivi visuel de votre trafic et maximisez les conversions

Localisez l'endroit où les visiteurs vous quittent

Avec Freshworks CRM, les entonnoirs vous permettent d'identifier exactement où les visiteurs quittent un site web composé de plusieurs pages. Découvrez comment bon nombre de visiteurs qui se retrouvent sur votre page d'accueil finissent par effectuer un paiement sur la page de commande, ou souscrivent à votre produit ou service.

Réorganisez votre entonnoir pour obtenir davantage d'informations

Découvrez les différents chemins empruntés par vos visiteurs sur votre site web, et identifiez ceux qui auraient pu mener à des conversions. Avec l'option de réorganisation de l'entonnoir dans Freshworks CRM, créez des permutations et des combinaisons des chemins essentiels et obtenez des informations surprenantes sur le parcours de votre visiteur.

Des entonnoirs dynamiques pour de meilleures conversions

Lorsque vous avez un site web dynamique, vous devez configurer des entonnoirs dynamiques qui suivent les différents évènements se produisant sur votre site, ainsi que les pages qui n'ont pas une URL unique. Avec Freshworks CRM, les pages vues virtuelles vous permettent de surveiller les interactions supplémentaires sur votre site web, comme par exemple les pages apparaissant dans des fenêtres contextuelles ou en superposition.

Vous avez besoin du Sales ou du Marketing Cloud  uniquement ? Nous avons tout ce qu'il vous faut.

Sales Cloud

Faites remonter les meilleurs leads, gérez le pipeline, automatisez les activités commerciales et obtenez des données exploitables afin de conclure les affaires plus rapidement.

COMMENCEZ À VENDRE

Marketing Cloud

Créez des campagnes personnalisées, attirez les meilleurs leads, créez de l'engagement riche en contexte, et offrez la meilleure expérience client à grande échelle.

COMMENCEZ À COMMERCIALISER