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Growth
Idéal pour les équipes qui souhaitent bénéficier des fonctionnalités suivantes :
Découverte des actifs
Gestion des actifs matériels
Gestion du cycle de vie des actifs
Base de données de gestion des configurations (CMDB)
Gestion de l’infrastructure des centres de données (DCIM)
Automatisation des workflows
ProMeilleur rapport qualité-prix
Tout ce qui est inclus dans Growth, plus :
Contrats et bons de commande
Gestion des actifs logiciels
Découverte des solutions SaaS
Normalisation des actifs logiciels
Entreprise
Tout ce qui est inclus dans Pro, plus :
Découverte des services
Cartographie des dépendances applicatives
Cartographie des services métier
Mesure de l’utilisation des ressources et des performances
Surveillance de la consommation d’énergie et des conditions environnementales
Analyse des tendances des baies de stockage
Adopté par plus de 74 000 Entreprises dans le Monde
Compare features
Identifiez tous les ordinateurs portables et serveurs fonctionnant sous Windows, macOS ou Linux. Gardez votre inventaire à jour et bénéficiez d’une visibilité claire sur les appareils actifs.
Obtenez une visibilité claire sur vos équipements réseau, cloud et de datacenter. Une base de données mise à jour en continu vous offre une visibilité complète sur l’ensemble de vos environnements hybrides.
Choisissez la méthode la mieux adaptée à chaque environnement pour bénéficier d’une visibilité complète sur vos technologies. Des options de découverte flexibles garantissent une couverture complète et continue.
Suivez vos équipements informatiques dès leur acquisition jusqu’à leur mise hors service. Des rapports précis et une visibilité centralisée garantissent un inventaire organisé et des données fiables.
Gérez tout le cycle de vie de vos équipements, de l'achat au déploiement, puis de la maintenance à la mise hors service. Grâce aux données en temps réel, plus aucun actif ne passe entre les mailles du filet.
Centralisez le suivi des éléments de configuration et de leurs relations. Une source d’information unique et partagée améliore la collaboration et facilite la prise de décisions opérationnelles.
Éliminez les tâches manuelles répétitives au sein de vos équipes. Des workflows automatisés accélèrent la prestation de services et améliorent l’efficacité opérationnelle.
Centralisez vos contrats et licences grâce à des alertes de renouvellement automatisées. Une visibilité claire sur vos contrats facilite la maîtrise des coûts et fluidifie les processus d’approbation.
Identifiez les licences inutilisées pour réduire les coûts et rester prêt en cas d’audit. Un suivi proactif limite les dépenses inutiles et contribue au respect des exigences réglementaires.
Identifiez toutes les applications cloud utilisées au sein de votre organisation. Une visibilité complète renforce la gouvernance et réduit les risques liés au Shadow IT.
Nettoyez automatiquement les données de vos actifs et enrichissez vos fiches avec des informations sur les dates de fin de vie (EOL) et de fin de support (EOS). Une base de données fiable permet de prendre de meilleures décisions métier.
Découvrez et inventoriez automatiquement les infrastructures critiques de vos datacenters, notamment les unités de distribution électrique (PDU), les onduleurs (UPS), les unités de climatisation de précision (CRAC), les systèmes de surveillance de l’alimentation électrique (BCPM) et les capteurs environnementaux, ainsi que leurs connexions physiques, afin d’obtenir une vue complète et précise de votre datacenter.
Obtenez une vue d’ensemble de l’ensemble de votre patrimoine immobilier physique. Organisez les bâtiments, les campus et les centres de données selon une hiérarchie logique, afin de faciliter la navigation entre les différents sites et de comprendre l’infrastructure à chaque niveau.
Concevez et visualisez les salles de vos datacenters grâce à des plans interactifs. Planifiez l’emplacement des équipements, optimisez l’espace disponible et comprenez les interactions entre les conditions environnementales et l’infrastructure avant d’apporter des modifications.
Créez des schémas de racks très précis avec une visibilité détaillée au niveau des unités U, des images personnalisées du matériel et un suivi de la capacité. Visualisez le positionnement des équipements, l’espace disponible et la configuration des racks afin de refléter fidèlement votre environnement réel.
Visualisez précisément la connectivité physique au sein des racks, avec des vues détaillées de l’avant et de l’arrière. Suivez le cheminement des câbles depuis les panneaux de brassage jusqu’aux ports des commutateurs et gérez les connexions afin d’accélérer le dépannage et de planifier les changements avec précision.
Répertoriez tous les services actifs exécutés dans des environnements hybrides. Une visibilité complète remplace les approximations par une vision opérationnelle précise.
Retracez les relations entre tous vos composants techniques. Visualisez précisément l’impact d’une mise à jour sur vos applications afin d’avancer en toute confiance.
Reliez directement vos actifs d’infrastructure aux services métier utilisés par vos clients internes, comme la paie. Cela vous permet de mesurer le véritable impact métier de tout incident dès qu’il survient.
Un nouveau forfait Freshservice IT Growth, Pro ou Enterprise est requis au moment de l’achat d’unités d’actifs supplémentaires Freshservice ITAM Growth ou pour passer aux forfaits Freshservice ITAM Pro ou ITAM Enterprise.
Optimisez la capacité et dimensionnez correctement votre infrastructure grâce aux données historiques sur le processeur, la mémoire, le disque et le réseau, qui révèlent les tendances d’utilisation et facilitent le placement des charges de travail ainsi que la planification des migrations.
Améliorez la planification des capacités et la résilience opérationnelle grâce à une visibilité sur la consommation d’énergie et les conditions environnementales de vos équipements, racks et salles.
Prévenez les goulots d’étranglement et optimisez le stockage en suivant au fil du temps l’évolution historique de la capacité, des IOPS, des taux d’E/S, de la latence et des transferts de données.
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