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Gestion des Actifs Informatiques

Les unités d’actifs constituent l’unité de mesure utilisée par Freshservice pour la gestion des licences de gestion des actifs informatiques. Elles permettent de calculer la consommation de licences en fonction du nombre et du type d’actifs suivis et gérés dans la CMDB de Freshservice. Voici le nombre d’unités d’actifs associé à chaque catégorie : 1 serveur, machine virtuelle ou équipement réseau : 4 unités d’actifs ; 1 ordinateur de bureau, appareil mobile ou équipement informatique destiné à l’utilisateur final (EUC) : 1 unité d’actif ; 1 utilisateur SaaS : 1 unité d’actif ; 1 conteneur ou fonction : 1/2 unité d’actif ; 1 équipement archivé : 1/25 d’unité d’actif ; 1 actif physique (hors IP) : 1/25 d’unité d’actif ; 5 To de stockage découverts : 1/5 d’unité d’actif ; 1 ordinateur central (mainframe) ou système de milieu de gamme : 400 unités d’actifs.

Inscrivez-vous pour bénéficier de 14 jours d’accès gratuit et illimité au forfait Enterprise, conçu pour centraliser la gestion des actifs informatiques, des services et des opérations au sein d’une infrastructure hybride.

Contactez notre équipe commerciale aux États-Unis au +1 (855) 747-6767 ou par e-mail à sales@freshworks.com. Nous serons ravis de vous aider.

Nous ne facturons aucuns frais d’annulation. Vous pouvez annuler à tout moment, mais votre annulation ne prendra effet qu’à la fin de votre cycle de facturation en cours. Pour les clients en libre-service en ligne, les annulations sont traitées automatiquement à la fin du cycle de facturation. Pour les clients sous contrat, les annulations sont traitées manuellement au moyen d’une demande d’annulation ou d’un formulaire de commande modifié.

Freshservice est un service avec paiement à l’usage et vous pouvez choisir de mettre à niveau votre abonnement instantanément. Si vous souhaitez rétrograder ou annuler votre abonnement, vous pouvez le faire à la fin de votre période d’abonnement. Cliquez sur « Plans et facturation » dans votre compte Freshservice pour modifier les détails de votre abonnement.

Nous accordons la plus grande importance à la sécurité. Nos serveurs sont hébergés dans un centre de données de classe mondiale, protégé par des contrôles d’accès biométriques et une surveillance continue 24 heures sur 24. Nous maintenons les normes de sécurité les plus élevées en mettant régulièrement à jour notre application avec les derniers correctifs de sécurité. Notre centre de données est conforme aux exigences de l’EU-US Privacy Shield, et tous les forfaits Freshservice intègrent un chiffrement SSL pour protéger vos données.

Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard, Discover et American Express, ainsi que PayPal. Pour les contrats annuels, nous acceptons également les chèques et les virements en ligne dans les devises USD, EUR et GBP.