Développez de meilleures méthodes de collaboration

Les équipes sont plus productives lorsque les outils de collaboration imitent leur fonctionnement. Nos intégrations favorisent une expérience de collaboration native, centrée sur le contexte, et ce quel que soit le canal. 

Concentrez-vous davantage sur vos tâches

Partagez le contexte complet de vos tâches avec vos collègues : tickets de support, affaires commerciales, demandes de service et bien plus encore

Fini de basculer entre les onglets

Restez à jour sur les conversations sans avoir à basculer entre les produits Freshworks et d'autres outils de collaboration d'équipe.

Utilisez-le dans les outils que vous aimez

Obtenez de l'aide là où vous travaillez grâce à une interface utilisateur collaborative native à vos produits Freshworks préférés.

Une collaboration intégrée

La plateforme de collaboration simplifie le travail avec votre équipe sur l'ensemble de vos produits Freshworks et d'autres outils de collaboration familiers.

Popular collaboration tools such as Slack, MS Teams, and Dropbox.

Dynamisez vos équipes de support

L'intégration Freshdesk-Slack permet à vos équipes de support de collaborer sans problème sur les tickets dans les canaux Slack, de recevoir des mises à jour sur les conversations sous forme de notes privées dans les tickets, et de convertir les messages privés de Slack en tickets de support.

Installer l'intégration Freshdesk-Slack

Freshworks - Slack Integrations

Simplifiez la gestion de vos services informatiques

ServiceBot vous aide à gérer les incidents et les demandes de service via Slack et MS Teams. Résolvez les tickets à l'aide de votre équipe, obtenez des mises à jour immédiates, et répondez rapidement, le tout dans vos outils de collaboration préférés.

Installer ServiceBot pour Microsoft Teams

Installer ServiceBot pour Slack

Concluez davantage de ventes, plus rapidement.

L'intégration Freshworks CRM - Slack simplifie la collaboration pour les commerciaux, leur apportant toute l'aide dont ils ont besoin directement dans le CRM afin qu'ils puissent se concentrer sur ce qu'ils savent faire: vendre, vendre, et vendre.

Installer l'intégration Freshworks CRM -Slack

Freshworks - Slack Integrations

Les équipes adorent nos intégrations collaboratives