Développez de meilleures méthodes de collaboration

Les équipes sont les plus productives lorsque les outils de collaboration imitent leur fonctionnement. Nos intégrations favorisent une expérience de collaboration native, centrée sur le contexte, et ce quel que soit le canal.

 

 

Concentrez-vous davantage sur vos tâches

Partagez avec vos collègues la totalité du contexte des tâches que vous effectuez : tickets de support, ventes, demandes de service et bien plus encore.

Terminé de basculer d’un onglet à un autre

Restez au fait des conversations sans avoir à passer incessamment d’un produit Freshworks à un autre et vers d'autres outils de collaboration d'équipe.

Une collaboration avec les outils que vous aimez

Obtenez de l'aide là où vous travaillez grâce à une interface utilisateur collaborative native à vos produits Freshworks préférés.

Enrichissez votre expérience de collaboration en équipe

Simplifiez le travail avec votre équipe à travers les produits Freshworks et les autres outils de collaboration fréquemment utilisés.

 

 

 

Boostez vos équipes de support

L'intégration Freshdesk-Slack permet à vos équipes de support de collaborer sans problème sur les tickets dans les canaux Slack, de recevoir des mises à jour sur les conversations sous forme de notes privées dans les tickets, et de convertir les messages privés de Slack en tickets de support.

Installer l’intégration Freshdesk-Slack

Freshworks - Slack Integrations

 

 

Simplifiez votre gestion des services informatiques

ServiceBot vous aide à gérer les incidents et les demandes de service via Slack et MS Teams. Résolvez les tickets à l'aide de votre équipe, obtenez des mises à jour immédiates, et répondez rapidement, le tout dans vos outils de collaboration préférés.

Installer ServiceBot pour Microsoft Teams

Installer ServiceBot pour Slack

 

 

 

Concluez davantage de ventes, plus rapidement

L'intégration Freshsales Suite - Slack simplifie la collaboration des commerciaux, leur apportant toute l'aide dont ils ont besoin directement dans le CRM afin qu'ils puissent se concentrer sur ce qu'ils savent faire : vendre, vendre, et vendre.

Installer l’intégration Freshsales Suite -Slack

Freshworks - Slack Integrations

Les équipes adorent nos intégrations collaboratives