Visualiza tu centro de datos con total claridad

Detecta, documenta y visualiza automáticamente tu centro de datos para mantener un inventario preciso, simplificar las operaciones y gestionar los cambios con confianza.

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Reúne todo tu centro de datos en una sola vista conectada

Visualiza ubicaciones, salas, racks y conexiones de cable para mejorar la documentación, simplificar las operaciones y planear cambios con confianza.

Organiza cada sitio de centro de datos en una vista precisa y conectada

Crea una visión estructurada de cada ubicación de centro de datos, desde las regiones y los edificios hasta las salas individuales. Vincula las instalaciones con los activos que contienen para mejorar la visibilidad, estandarizar la documentación y simplificar la planificación de la infraestructura.

Visualiza los planos de las salas y aprovecha mejor el espacio y la capacidad disponibles.

Crea planos de salas precisos e interactivos que muestren dónde se ubican los racks y la infraestructura. Revisa dimensiones, ubicación, energía y contexto ambiental para reducir puntos ciegos y planear cambios o expansiones con confianza.

Ve de un vistazo todos los racks, dispositivos y unidades de capacidad disponibles

Genera automáticamente diagramas de racks con los datos de activos descubiertos. Visualiza la colocación del equipo, las unidades disponibles, la información de energía y los detalles de los dispositivos para gestionar la capacidad, simplificar auditorías y planear movimientos, adiciones y cambios.

Rastrea las conexiones físicas y mantén la documentación de cableado actualizada

Documenta y visualiza las conexiones entre dispositivos, puertos, patch panels y equipos de red. Mantén registros precisos de cableado para acelerar la resolución de problemas, simplificar la planificación de cambios y comprender cómo está conectada la infraestructura del centro de datos.

Unificado cuando lo quieras. Independiente cuando lo necesites.

Freshservice ITAM está disponible como una solución integrada para los clientes de Freshservice ITSM o como una oferta independiente. Elige la opción que mejor se adapte a las necesidades de tu organización. Freshservice ITAM te brinda visibilidad y control completos sobre tu entorno tecnológico. Descubre activos, comprende dependencias, gestiona ciclos de vida, optimiza recursos y controla costos con las siguientes capacidades:

Asset Lifecycle Management

Gestiona los activos desde la adquisición hasta su retiro, registra propiedad y uso, reduce tiempos de inactividad y riesgos, controla costos y mantiene un historial de auditoría completo.

Descubrimiento Automatizado

Descubre y realiza un seguimiento continuo de los activos en entornos locales, en la nube e híbridos para mantener un inventario preciso y listo para auditorías.

CMDB (base de datos de gestión de la configuración)

Mantén relaciones precisas entre activos, aplicaciones y servicios con una CMDB continuamente actualizada mediante descubrimiento automatizado y mapeo de dependencias.

Gestión de Contratos

Centraliza contratos y licencias, automatiza el seguimiento de renovaciones y supervisa vencimientos para reforzar el cumplimiento y controlar los costos de proveedores.

Gestión de la infraestructura del centro de datos (DCIM)

Supervisa los activos del centro de datos, la energía, las condiciones ambientales y el espacio para optimizar la capacidad, planificar el crecimiento y agilizar las operaciones.

Dependency Mapping

Visualiza cómo se conectan las aplicaciones, los servicios y la infraestructura para evaluar el impacto, planificar cambios con confianza y resolver incidentes más rápido.

Gestión de Activos de Hardware

Rastrea el hardware a lo largo de todo su ciclo de vida —desde la solicitud y adquisición hasta la implementación y desincorporación— para mejorar la gobernanza, controlar costos y maximizar el valor de los activos.

Gestión de Direcciones IP (IPAM)

Gestiona direcciones IP, subredes y dependencias de red para evitar conflictos, simplificar la expansión y garantizar una conectividad confiable.

IT Asset Management

Mantén visibilidad sobre todos los activos y dependencias para identificar al instante el impacto, eliminar puntos ciegos y resolver incidentes más rápido.

Gestión de Órdenes de Compra

Centraliza las solicitudes de compra, las aprobaciones y los pedidos para mejorar la visibilidad, la gobernanza y el control a lo largo de todo el ciclo de vida de las adquisiciones de TI.

Utilización de recursos y energía

Convierte los datos de infraestructura en decisiones más inteligentes. Supervisa la utilización, el consumo de energía, las condiciones ambientales y las tendencias de almacenamiento para optimizar la capacidad, ajustar los recursos a las necesidades y planificar con confianza.

Gestión de SaaS

Descubre y gestiona tu portafolio SaaS, rastrea uso y licencias, detecta shadow IT, controla el gasto y mantente al día con renovaciones y requisitos de cumplimiento.

Gestión de Activos de Software

Mantén un panorama preciso del software instalado, los derechos de uso y el consumo para reforzar el cumplimiento normativo, recuperar las licencias subutilizadas y optimizar los gastos en software.

Visualiza cada activo. Comprende cada conexión.

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