Girish Mathrubootham is de CEO en oprichter van Freshworks. Binnen 10 jaar heeft Girish met steun van toonaangevende investeerders als Accel, Sequoia, Tiger Global Management en CapitalG, Freshworks ontwikkeld van een idee naar een toonaangevend softwarebedrijf dat bedrijven in staat stelt om hun klanten en werknemers op uitstekende wijze te bedienen. Onder zijn leiderschap heeft Freshworks de werkzaamheden uitgebreid naar 13 locaties wereldwijd om 50.000 klanten over de hele wereld te bedienen. Hij is bovendien een prominente investeerder van durfkapitaal en adviseur van meer dan 60 bedrijven, plus oprichter van SaaSBOOMi, de grootste community van oprichters en productbouwers in Azië.

Shan Krishnasamy is de medeoprichter en Chief Technology Officer van Freshworks. Hij is medeoprichter van Freshworks (vervolgens Freshdesk) in oktober 2010, samen met Girish Mathrubootham.
Shan is verantwoordelijk voor de technologie-roadmap van de kaart. Hij was voorheen Technical Architect bij Zoho Corporation. Shan haalde zijn BE bij TGPIT, Vellore.

Stacey Epstein is de Chief Marketing Officer bij Freshworks en een veelgeprezen leider op het gebied van bedrijfssoftware. Zij heeft geholpen met de opbouw, groei en afbouw van iconische SaaS-merken. Ze stond aan het begin van en leidde de marketingtak gedurende 6 jaar met groei in drie cijfers bij zowel SuccessFactors als ServiceMax. Daarna opereerde ze als CEO van Zinc, een real-time communicatie-app voor buitendienstmedewerkers, waarbij ze na de overname door ServiceMax in 2019 terugkeerde naar de CMO-positie daar. Stacey is momenteel lid van de raad van Litmus en CircleCi, en in het bezit van een BA in English van Emory University, waar ze viermaal deelnam aan het All-Conference-meisjesvoetbal.

Tyler Sloat is de Chief Financial Officer van Freshworks, waar hij toezicht houdt op de administratie, financiën, juridische zaken en IT. Tyler is een doorgewinterde leider op het gebied van cloudfinanciering en lid van de raad van bestuur, en heeft een toonaangevende rol gespeeld in verschillende succesvolle IPO's en overnames. Voorheen was Tyler CFO bij Zuora, waar hij het bedrijf leidde van start-up naar IPO in 2018. Voor Zuora bekleedde Tyler leidinggevende financiële posities bij een reeks toonaangevende technologische bedrijven, waaronder NetApp Inc. En Siebel Systems, Inc., is lid geweest van de raad van bestuur van verschillende bedrijven (waaronder Oanda en Compass), en is momenteel adviseur en directe investeerder bij verschillende particuliere bedrijven. Hij is in het bezit van een MBA van Stanford en is een CPA in de staat Californië.

Jose Morales is sinds oktober 2020 in dienst als onze Chief Revenue Officer. Hij leidt de internationale GTM-strategie van het bedrijf, inclusief verkoop en partnerschaporganisaties. Voor Freshworks hielp Jose met de opbouw van Atlassians jaarlijkse omzet van minder dan $100 miljoen naar $1,8 miljard. Als hoofd van de internationale veldoperaties heeft hij verkopen, partnerprogramma's, services en andere belangrijke marktfuncties geleid, waarbij hij internationale teams heeft samengesteld en beheerd in de VS, Nederland, Frankrijk, Duitsland, Japan en de Filipijnen. Tijdens zijn tijd bij Atlassian was hij ook hoofd Corporate Development. José is lid van de raad van Jumpcloud en Escuela Bilingue International, adviseur van de raad van DataStax en is een fervent skiër en windsurfer. Hij is in het bezit van een MBA van de Thunderbird School of Global Management.

Prakash Ramamurthy is de Chief Product Officer bij Freshworks. Hij was eerder Senior Vice President Product Development en GM, Systems Management and Security Products voor Oracle Cloud bij Oracle Corporation, een databasesoftware- en technologiebedrijf, waar hij toezicht hield op productontwikkeling, productmanagement en strategie. In de afgelopen twee jaar functioneerde hij als Operating Partner van Trinity Ventures, een durfkapitaalfirma, waar hij zich richt op investeringen in bedrijven in technologie in de vroege fase.
Prakash is in het bezit van een BE in Computer Science van het College of Engineering, Guindy en een MS in Computer Engineering van Boston University.

Suman Gopalan is de Chief HR Officer bij Freshworks, waar ze de algemene personeelsstrategie van het bedrijf begeleidt om werknemers wereldwijd te betrekken, ontwikkelen en ervoor te zorgen. Suman en haar team overzien de cultuur, het talent en de organisatorische ontwikkeling, werknemersrelaties en -ervaring, secundaire arbeidsvoorwaarden, compensatie, en diversiteit en betrokkenheid. Voorheen leidde Suman de internationale en regionale HR-teams voor The Nielsen Company, Dell Technologies en Whirlpool. Ze is in het bezit van een MBA in Human Resources van XLRI Jamshedpur, is een actieve mentor voor jonge vrouwelijke leiders en de medeoprichter van het ACT Women-initiatief.

Pam Sergeeff is de Chief Legal Officer en General Counsel van Freshworks, waar ze de wereldwijde juridische organisatie van het bedrijf leidt, verantwoordelijk voor de juridische bedrijfsstrategie, toezicht, gegevensbescherming, privacy en naleving. Pam neemt veel ervaring met zich mee naar Freshworks en was voorheen de EVP, General Counsel, en Chief Compliance Officer bij TiVo. Daarvoor was ze EVP en General Counsel bij Rovi Corporation (dat TiVo in 2016 overnam) en eerder bekleedde ze andere senior juridische functies bij Macrovision en Veritas Software. Pam is in het bezit van een BA in Economics van UCLA en een JD van UC Berkeley School of Law.

Pradeep Rathinam (Paddy) is de Chief Customer Officer (CCO) bij Freshworks. Hij leidt een internationaal team van medewerkers van de klantenservice, dat zich bezig houdt met klantsucces, professionele services en klantenservice. Hij heeft AnsweriQ opgericht, een op KI gebaseerd geautomaiseerd klantenservicebedrijf, dat in 2020 werd overgenomen door Freshworks.
Daarvoor was hij CEO van Aditi Technologies en bracht hij meer dan een decennium door bij Microsoft als algemeen directeur van de Independent Software Vendors (ISV)-tak. Pradeep is in het bezit van een BA van de Delhi University.

Randi Bryant is de Chief Diversity & Inclusion Officer bij Freshworks. Ze ontwikkelt en leidt de strategie om een omgeving te scheppen waarin alle werknemers, klanten en aanwezigen zich thuis voelen. Tijdens haar Ph.D. aan de the University of Virginia, werd Randi gerekruteerd door een technologiebedrijf in Noord-Virginia, CAIS internet, om het te helpen vanaf de eerste fases naar de beursgang. Randi richtte later Bryant Consulting Group, LLC op, waar ze bijna twintig jaar lang President was. Tijdens die periode sloot ze contracten af met Fortune 500-bedrijven en verschillende federale overheden om DEI-services te verlenen, zowel lokaal als internationaal. Ze is de schrijfster van twee boeken, inclusief het bekroonde DEI-book Neversays. Randi is in het bezit van een BA in English van Tuskegee University en een MA in Curriculum & Instruction, met een focus op multiculturalisme, van het College of William & Mary.