Toekomstbestendige klantenservice dankzij chatbots en Answer Bots

Tover een glimlach op het gezicht van ontevreden klanten :)

Bouw een bot om vragen van klanten te beantwoorden. Bouw een bot om acties uit te voeren op basis van triggers. Bouw een bot om klantgegevens automatisch bij te werken.

Of bouw een answer bot die het allemaal kan!

Verrassen, niet alleen afweren

Bouw bots die de intentie kunnen herkennen, en bepaal welke gesprekken ze moeten voeren met de krachtige bouwer zonder programmeercode. Met flows kunt u uw klanten helpen met een stap voor stap proces om hun problemen volledig op te lossen.

Al uw apps in de mix

Stel API’s in die uw bot kan activeren in gesprekken met klanten. Uw bot kan data ophalen en verstrekken aan externe applicaties en interne systemen om de oplossingspercentages te verbeteren.

Maak van uw bot een polyglot

Upload scripts van de gesprekken van uw bot in elke taal, zodat uw bot de taal van uw klant spreekt!

Behoud de identiteit van uw merk

Pas de look en stijl van uw chatbot-widget aan zodat deze de waarden van uw merk weerspiegelt. Pas de vorm, kleur, grootte en alles aan uw widget aan met onze eenvoudige CSS-editor.

Meten en optimaliseren

Meet de prestaties van uw bot en optimaliseer de flows voor meer efficiëntie. Creëer rapporten met attributen en visualisaties naar keuze die aansluiten bij uw bedrijfsbehoeften.