Uw SaaS-omgeving beheerd vanuit één enkel venster
Krijg een 360°-overzicht om uw SaaS-omgeving te ontdekken en te beheren, en optimaliseer het gebruik met op inzichten gebaseerde acties.
Krijg volledig inzicht in uw SaaS-omgeving
Ontdek uw SaaS-omgeving rechtstreeks in Freshservice dankzij integraties met toonaangevende identiteitsproviders en SaaS-applicaties. Met een ingebouwde, groeiende database van meer dan 1000 aanvragen classificeren wij uw aanvragen automatisch, zodat SaaS-beheer een makkie wordt.
Gebruik volgen en analyseren
Identificeer overbodige en onderbenutte aanvragen met gedetailleerde, app-specifieke gebruiksgegevens met onze suite van SaaS-integraties. Ontdek wie welke applicaties gebruikt en hoe ze worden toegepast met onze operationele en nalevingsinzichten.
Optimaliseer uitgaven met op inzichten gebaseerde acties
Identificeer gebieden waarop u op SaaS-uitgaven kunt besparen en vernieuw wat belangrijk is met bruikbare inzichten. Onderneem op basis van inzichten direct vanuit Freshservice en automatiseer optimalisatieprocessen met orkestratie-apps in workflows
Pas uw SaaS aan met intelligente vernieuwingen
Blijf op de hoogte van uw SaaS-abonnementen met herinneringen voor vernieuwing. Voorkom versnipperde abonnementen door al uw abonnementsinformatie op één scherm te bekijken en blijf op de hoogte van vernieuwingen dankzij nauwkeurige gebruiksstatistieken.
You might be missing out on cutting down your SaaS costs...
Automate and manage your SaaS lifecycles in Freshservice to optimize usage and cut costs
Waarom SaaS-beheer in Freshservice?
Enige bron van waarheid
Geïntegreerde dienstverlening
Schaalbare automatisering
No more silos in SaaS management
Start managing your SaaS applications in Freshservice today!
Frequently Asked Questions
What is Freshservice's SaaS management, and how does it help IT teams?
Freshservice’s SaaS Management module helps you discover all your SaaS applications, provides a 360-degree view of usage and spending, and enables you to optimize licenses and manage renewals effectively. You can manage it alongside ITAM/ITSM, so actions and insights live in one place.
How does Freshservice's SaaS management discover and monitor SaaS applications?
Freshservice's SaaS management connects identity providers and applications, including Okta, Google Workspace, and Microsoft 365. Freshservice retrieves user and usage data through these integrations to track who uses what and how frequently.
Can Freshservice's SaaS management identify unused or overlapping SaaS subscriptions?
Yes. SaaS Insights highlights redundant and underutilized apps, as well as per-user activity, so you can reclaim licenses and consolidate tools.
How does Freshservice integrate SaaS inventory into the CMDB?
Freshservice’s CMDB supports hardware, software, cloud, and SaaS. You can treat SaaS as software assets/CIs and relate them to users, devices, and services for impact analysis.
Can Freshservice automate SaaS renewal and cancellation workflows?
Yes. You can use Freshservice's workflow automator with orchestration apps to trigger approvals, renewals, or de-provisioning (e.g., via Okta/GSuite). SaaS management highlights renewal timelines, allowing you to take action before contracts expire.
How does Freshservice help reduce SaaS application sprawl?
Freshservice discovers shadow IT through IdP integrations, centralizes your catalog, and flags overlap and low usage. This allows you to enforce standards and trim the stack.
Does Freshservice support integrations with procurement or finance tools for SaaS workflows?
Yes. You can integrate finance tools like QuickBooks from the marketplace and use APIs/Webhooks to push data into other systems. For purchasing ties, Freshservice also offers built-in purchase order management.
Is there a free trial to explore Freshservice's SaaS management features?
Yes. Freshservice provides a 14-day free trial. You can enable the 14-day trial of the SaaS management add-on from the Admin console.