Wees daar waar uw klanten zijn

  • Met meer dan 1.5 miljard gebruikers in 180 landen is WhatsApp de meest gebruikte berichten-app ter wereld
  • 84% van de bedrijven gelooft dat WhatsApp Business bijdraagt aan een hogere klanttevredenheid en omzet
  • De openratio van WhatsApp ligt rond de 70%
TOEGANG AANVRAGEN
 

Verbluf uw klanten met de WhatsApp Business API

Klantenondersteuning

Bied snelle 1-op-1 gespreksondersteuning vanuit de favoriete berichten-app van uw klanten om de vragen van uw klanten direct op te lossen

Proactieve Messaging

Activeer uitgaande meldingen zoals bestel- en betalingsupdates op basis van gebeurtenissen. Leg proactief contact met uw klanten nadat u toestemming hebt gekregen

Routeer Gesprekken naar Chat

Stuur telefoongesprekken door naar uw WhatsApp Business-telefoonnummer en verlaag de operationele kosten

2 Factorauthenticatie

Verzend One Time Passwords (OTP's) veilig om levering te bevestigen en klantaccounts te beschermen met WhatsApp's ingebouwde end-to-end encryptie

Advertenties naar WhatsApp

Configureer uw Facebook-advertenties, zodat potentiële klanten worden doorgestuurd naar uw WhatsApp-nummer en haal leads binnen

Waarom WhatsApp Business integreren met Freshchat?  

Waarom WhatsApp Business integreren met Freshchat?  

Eenvoudig en Contextueel

Bied snelle ondersteuning door context uit Smart Plugs te halen in een intuïtieve interface

Opschalen en bots inzetten

Beheer het opschalen door vragen te beantwoorden en op te volgen met op intentie gebaseerde gesprekken via bots die werken met kunstmatige intelligentie

Minder wisselen, meer verwerken

Krijg meer gedaan door te integreren met uw favoriete CRM’s, betalingsgateways en meer. Alles op één plek met onze Marktplaats

Analyseren en Optimaliseren

Monitor uw teamprestaties en statistieken zoals tevredenheid met onze realtime rapporten

Betaal alleen voor wat u gebruikt!

 

De WhatsApp Business API is beschikbaar als add-on in de Garden, Estate en Forest abonnementen van Freshchat.

Uw eerste 2 maanden krijgt u van ons!

TOEGANG AANVRAGEN