Communiceer met klanten waar ze al zijn

                                       Berichtenapps groeiden de afgelopen maanden met 150%. Maak gebruik van dit bereik voor uw verkoop- en klantenserviceafdelingen.

 

Het voordeel van Freshchat

Geef uw werknemers alles wat ze nodig hebben om stressvrij te werken

  • Uniform postvak voor e-mail, telefoon, chat en berichtenapps
  • Betere KPI’s voor uw team met oplossingen die de antwoordtijd verlagen
  • Een postvak waarin de context centraal staat met een tijdlijn voor klanten en een ecosysteem aan apps

 

Automatiseer meer dan 60% van de terugkerende vragen met bots

  • Bouw en lanceer bots binnen enkele uren, niet weken
  • Maak verbinding met CRM- of ERP-tools om geavanceerde vragen te automatiseren
  • Lanceer op uw website, mobiele app, WhatsApp, Facebook Messenger en meer