En ny typ av chatbot

Du behöver inte tro på oss – prova på själv!


För nöjda och glada kunder :)

Bygg en bot som svarar på kundernas frågor. Bygg en bot som utför åtgärder baserat på utlösande händelser. Bygg en bot som automatiskt uppdaterar kunddata. Eller bygg en bot som kan allt detta och mer!

 
Automatiska lösningar

Använd GUI-byggaren utan kodning för att enkelt skapa smarta flöden. Kartlägg konversationer och låt din bot guida kunderna till rätt lösningar. Samtidigt får dina handläggare mer tid över till annat.

 

Spara tid för både kunder och handläggare med automatiska lösningar.

 
Använd med dina appar

Skapa API:er som din bot kan trigga när den talar med kunderna. Din bot kan då hämta och skicka data till tredje parts applikationer och interna system för att lösa fler kundärenden.

 

Med flera smarta applikationer löser din bot kundärenden utan att behöva hjälp från en mänsklig handläggare!

 
En bot som talar ditt märkes språk

Du kan anpassa din chatbot så att den speglar ditt varumärke och dess ton och känsla. Du kan bestämma form, färg, storlek och mer i vår enkla CSS-redigerare.

 

Visa upp ditt märke vid varje kundkontakt.

 
Mät och optimera

Mät hur din bot presterar och optimera dess flöden för maximal effektivitet. Skapa rapporter med attribut och visualiseringar som passar ditt företag och dina önskemål.

 

Använd data från dina bots för att skapa konversationer som förnöjer kunderna.

En översikt över vår chatbot-byggare

 

Vad mer?

Flerspråkiga bots

Ladda upp manus på flera språk och gör din bot till en polyglott!

Ändringshantering

Slipp krångel med kodning. Klicka, uppdatera och spara – det är allt som krävs för att finslipa flöden för dina bots.

Överlämning till handläggare

För smidigt över konversationer till tillgängliga handläggare på ett klick.

Arbeta i flera kanaler

Leverera support i en ”omnikanal” med körklara integreringar för olika kanaler.

Support med sammanhang

Samla automatiskt kunduppgifter som anpassade parametrar (”Custom Params”) för att ge kunderna support med rätt sammanhang.

Vad säger våra kunder om oss?