Histórias de clientes
Empresas do mundo todo estão engajando funcionários, conectando-se com clientes e gerando crescimento com a Freshworks.
Carrefour
O portal de autoatendimento unificado da Freshworks simplifica a gestão de incidentes e multiplica a satisfação e a produtividade dos agentes
Databricks
A Databricks tem sucesso com a automação baseada em IA para suporte de TI, com expansão para outros 8 departamentos
McLaren Formula 1 Team
With Freshservice, the team cuts IT complexity to maximize performance on and off the track
Stories that matter
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AG Barr
Aproveitando o poder dos bots, a líder do setor de bebidas resolve metade das consultas sem agentes.
Alterra Mountain Company
Freshservice gave the ski resort an intuitive tool that improved collaboration and automated more than 400 workflows
Aramex
A Freshworks ajudou a gigante dos transportes e logística a resolver tíquetes de TI 35% mais rápido.
Bahamas Government
From Manual to marvellous: Bahamas government empowers citizens with Freshdesk. Switching from disconnected phone and email support to Freshdesk, the government of the Bahamas addressed the rising need for centralized help desk technology.
Blue Nile
Com o apoio da Freshworks na prestação de serviços especializados, a Blue Nile reduziu em 30% o número de faltas em visitas a showrooms.
Bridgestone
Veja como o suporte multicanal aumentou exponencialmente a capacidade de resposta dos agentes.
ClickFunnels
Freshdesk Omni gives agents a unified workspace and AI-powered omnichannel customer service to improve customer outcomes and satisfaction
CliqStudios
CliqStudios is a leading kitchen cabinet and design company selling custom kitchen cabinets, ready-to-assemble cabinets, and accessories.
Estamos 100% satisfeitos com o Freshsales. Não tenho dúvidas de que a iniciativa de expandir a digitalização vai reforçar nossa posição neste mercado extremamente competitivo.
Agora é a sua vez.
Você ouviu as histórias. Veja o que você pode conquistar com soluções práticas baseadas em IA.