Sehen Sie Ihr Rechenzentrum in voller Klarheit

Erfassen, dokumentieren und visualisieren Sie Ihr Rechenzentrum automatisch, um einen genauen Bestandsüberblick zu gewährleisten, den Betrieb zu vereinfachen und Änderungen sicher zu verwalten.

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Bringen Sie Ihr gesamtes Rechenzentrum in eine vernetzte Ansicht

Visualisieren Sie Standorte, Räume, Racks und Kabelverbindungen, um die Dokumentation zu verbessern, den Betrieb zu vereinfachen und Änderungen sicher zu planen.

Alle Rechenzentrumsstandorte in einer präzisen, vernetzten Übersicht zusammenfassen

Erstellen Sie eine strukturierte Übersicht über jeden Rechenzentrumsstandort – von Regionen über Gebäude bis hin zu einzelnen Räumen. Verknüpfen Sie die Einrichtungen mit den darin befindlichen Anlagen, um die Transparenz zu verbessern, die Dokumentation zu standardisieren und die Infrastrukturplanung zu vereinfachen.

Raumpläne visualisieren und den verfügbaren Platz sowie die Kapazitäten besser nutzen

Erstellen Sie präzise, interaktive Raumpläne, die die Standorte von Racks und Infrastrukturkomponenten veranschaulichen. Überprüfen Sie Abmessungen, Aufstellung, Stromversorgung und Umgebungsbedingungen, um blinde Flecken zu reduzieren und Änderungen oder Erweiterungen sicher zu planen.

Alle Racks, Geräte und verfügbaren Kapazitätseinheiten auf einen Blick

Erstellen Sie automatisch Rack-Diagramme anhand der erfassten Bestandsdaten. Zeigen Sie die Platzierung der Geräte, verfügbare Rack-Einheiten, Stromversorgungsdaten und Gerätedetails an, um die Kapazität zu verwalten, Audits zu vereinfachen und Umzüge, Erweiterungen und Änderungen zu planen.

Physische Verbindungen nachverfolgen und die Verkabelungsdokumentation auf dem neuesten Stand halten

Dokumentieren und visualisieren Sie Verbindungen zwischen Geräten, Anschlüssen, Patchfeldern und Netzwerkgeräten. Führen Sie genaue Kabelverzeichnisse, um die Fehlerbehebung zu beschleunigen, die Planung von Änderungen zu vereinfachen und einen Überblick über die Verbindungen innerhalb der Rechenzentrumsinfrastruktur zu gewinnen.

Integriert, wenn Sie es wollen. Eigenständig, wenn Sie es brauchen

Freshservice ITAM ist als integrierte Lösung für Freshservice ITSM-Kunden oder als eigenständiges Angebot erhältlich. Wählen Sie die Lösung, die den Anforderungen Ihres Unternehmens am besten entspricht. Freshservice ITAM bietet Ihnen umfassende Transparenz und Kontrolle über Ihre gesamte IT-Umgebung. Erfassen Sie Assets, erkennen Sie Abhängigkeiten, verwalten Sie Lebenszyklen, optimieren Sie Ressourcen und kontrollieren Sie Kosten mit den folgenden Funktionen:

Asset-Lebenszyklus-Management

Verwalten Sie Anlagen von der Beschaffung bis zur Außerbetriebnahme, verfolgen Sie Eigentumsverhältnisse und Nutzung, reduzieren Sie Ausfallzeiten und Risiken, kontrollieren Sie die Kosten und sorgen Sie für einen lückenlosen Prüfpfad.

Automatische Erkennung

Erfassen und verfolgen Sie Assets kontinuierlich in lokalen, Cloud- und Hybridumgebungen, um ein genaues, prüfungsfähiges Bestandsverzeichnis zu führen.

Konfigurationsmanagement-Datenbank (CMDB)

Pflegen Sie präzise Zuordnungen zwischen Assets, Anwendungen und Services mithilfe einer kontinuierlich aktualisierten CMDB, die auf automatisierter Erkennung und der Abbildung von Abhängigkeiten basiert.

Vertragsmanagement

Zentralisieren Sie Verträge und Lizenzen, automatisieren Sie die Nachverfolgung von Verlängerungen und überwachen Sie Ablauftermine, um die Compliance zu stärken und die Lieferantenkosten zu kontrollieren.

Rechenzentrums-Infrastrukturmanagement (DCIM)

Erfassen Sie die Ressourcen, den Stromverbrauch, die Umgebungsbedingungen und die Flächennutzung in Rechenzentren, um die Kapazitäten zu optimieren, das Wachstum zu planen und die Betriebsabläufe zu rationalisieren.

Kartierung von Abhängigkeiten

Verschaffen Sie sich einen Überblick darüber, wie Anwendungen, Dienste und Infrastruktur miteinander verbunden sind, um Auswirkungen einzuschätzen, Änderungen sicher zu planen und Störungen schneller zu beheben.

Hardware-Asset-Management

Verfolgen Sie die Hardware über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg – von der Anforderung und Beschaffung bis hin zur Inbetriebnahme und Außerbetriebnahme –, um die Steuerung zu verbessern, Kosten zu kontrollieren und den Wert der Anlagen zu maximieren.

IP-Adressverwaltung (IPAM)

Verwalten Sie IP-Adressen, Subnetze und Netzwerkabhängigkeiten, um Konflikte zu vermeiden, Erweiterungen zu vereinfachen und eine zuverlässige Konnektivität sicherzustellen.

IT-Asset-Management

Behalten Sie den Überblick über alle Ressourcen und Abhängigkeiten, um Auswirkungen sofort zu erkennen, blinde Flecken zu beseitigen und Vorfälle schneller zu beheben.

Bestellverwaltung

Zentralisieren Sie Beschaffungsanfragen, Genehmigungen und Bestellungen, um die Transparenz, die Steuerung und die Kontrolle über den gesamten IT-Beschaffungszyklus hinweg zu verbessern.

Auslastung von Ressourcen und Stromkapazitäten

Nutzen Sie Infrastrukturdaten für intelligentere Entscheidungen. Überwachen Sie Auslastung, Stromverbrauch, Umgebungsbedingungen und Speichertendenzen, um die Kapazität zu optimieren, Ressourcen bedarfsgerecht anzupassen und sicher zu planen.

SaaS-Management

Entdecken und verwalten Sie Ihre SaaS-Umgebung, verfolgen Sie die Nutzung und Lizenzen, decken Sie Schatten-IT auf, kontrollieren Sie die Ausgaben und behalten Sie den Überblick über Verlängerungen und Compliance-Anforderungen.

Software-Asset-Management

Behalten Sie den genauen Überblick über installierte Software, Lizenzrechte und die Nutzung, um die Einhaltung von Vorschriften zu verbessern, ungenutzte Lizenzen wieder nutzbar zu machen und die Softwareausgaben zu optimieren.

Sehen Sie alle Ressourcen. Verstehen Sie alle Zusammenhänge.

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