Infrastrukturdaten in intelligentere Entscheidungen umsetzen

Überwachen Sie Auslastung, Stromverbrauch, Umgebungsbedingungen und Speicherleistung, um die Kapazität zu optimieren, Ressourcen bedarfsgerecht anzupassen und zuverlässig zu planen.

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Freshservice: Resource and Power Utilization

Verschaffen Sie sich einen Überblick darüber, wie Ihre Infrastruktur tatsächlich funktioniert

Führen Sie historische Daten zu Auslastung, Leistung, Umwelt und Speicherung zusammen, um Trends aufzudecken, Engpässe zu identifizieren und fundiertere Entscheidungen zur Kapazitätsplanung zu treffen.

Den Ressourcenbedarf verstehen und die Infrastruktur sicher auf die richtige Größe abstimmen

Verfolgen Sie die historische Auslastung von CPU, Arbeitsspeicher, Festplatte und Netzwerk, um Trends aufzudecken, unzureichend genutzte oder ausgelastete Ressourcen zu identifizieren und die Kapazitätsplanung, die Zuweisung von Workloads, die Migrationsplanung sowie die bedarfsgerechte Dimensionierung zu steuern.

Überwachen Sie den Stromverbrauch, die Kapazität und die Umgebungsbedingungen auf jeder Ebene

Erfassen Sie Telemetriedaten von unterstützten Stromverteilungseinheiten (PDUs) sowie von angeschlossenen Temperatur-, Wärme- und Feuchtigkeitssensoren. Zeigen Sie die Bedingungen auf Geräte-, Rack- und Raumebene an, um die Kapazität zu verwalten, die Ausfallsicherheit zu erhöhen und Änderungen an der Infrastruktur zu planen.

Überwachen Sie die Speicherleistung und -kapazität, bevor Engpässe den Betrieb beeinträchtigen

Entdecken Sie unterstützte Speicher-Arrays und erfassen Sie Leistungsdaten über einen längeren Zeitraum hinweg. Überwachen Sie IOPS, E/A-Raten, Latenzzeiten, Übertragungsmengen und Kapazitätstrends, um Engpässe zu erkennen, Ressourcen zu optimieren und fundierte Entscheidungen im Bereich Speicher zu treffen.

Integriert, wenn Sie es wollen. Eigenständig, wenn Sie es brauchen.

Freshservice ITAM ist als integrierte Lösung für Freshservice ITSM-Kunden oder als eigenständiges Angebot erhältlich. Wählen Sie die Lösung, die den Anforderungen Ihres Unternehmens am besten entspricht. Freshservice ITAM bietet Ihnen umfassende Transparenz und Kontrolle über Ihre gesamte IT-Umgebung. Erfassen Sie Assets, erkennen Sie Abhängigkeiten, verwalten Sie Lebenszyklen, optimieren Sie Ressourcen und kontrollieren Sie Kosten mit den folgenden Funktionen:

Asset-Lebenszyklus-Management

Verwalten Sie Anlagen von der Beschaffung bis zur Außerbetriebnahme, verfolgen Sie Eigentumsverhältnisse und Nutzung, reduzieren Sie Ausfallzeiten und Risiken, kontrollieren Sie die Kosten und sorgen Sie für einen lückenlosen Prüfpfad.

Automatische Erkennung

Erfassen und verfolgen Sie Assets kontinuierlich in lokalen, Cloud- und Hybridumgebungen, um ein genaues, prüfungsfähiges Bestandsverzeichnis zu führen.

Konfigurationsmanagement-Datenbank (CMDB)

Pflegen Sie präzise Zuordnungen zwischen Assets, Anwendungen und Services mithilfe einer kontinuierlich aktualisierten CMDB, die auf automatisierter Erkennung und der Abbildung von Abhängigkeiten basiert.

Vertragsmanagement

Zentralisieren Sie Verträge und Lizenzen, automatisieren Sie die Nachverfolgung von Verlängerungen und überwachen Sie Ablauftermine, um die Compliance zu stärken und die Lieferantenkosten zu kontrollieren.

Rechenzentrums-Infrastrukturmanagement (DCIM)

Erfassen Sie die Ressourcen, den Stromverbrauch, die Umgebungsbedingungen und die Flächennutzung in Rechenzentren, um die Kapazitäten zu optimieren, das Wachstum zu planen und die Betriebsabläufe zu rationalisieren.

Kartierung von Abhängigkeiten

Verschaffen Sie sich einen Überblick darüber, wie Anwendungen, Dienste und Infrastruktur miteinander verbunden sind, um Auswirkungen einzuschätzen, Änderungen sicher zu planen und Störungen schneller zu beheben.

Hardware-Asset-Management

Verfolgen Sie die Hardware über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg – von der Anforderung und Beschaffung bis hin zur Inbetriebnahme und Außerbetriebnahme –, um die Steuerung zu verbessern, Kosten zu kontrollieren und den Wert der Anlagen zu maximieren.

IP-Adressverwaltung (IPAM)

Verwalten Sie IP-Adressen, Subnetze und Netzwerkabhängigkeiten, um Konflikte zu vermeiden, Erweiterungen zu vereinfachen und eine zuverlässige Konnektivität sicherzustellen.

IT-Asset-Management

Behalten Sie den Überblick über alle Ressourcen und Abhängigkeiten, um Auswirkungen sofort zu erkennen, blinde Flecken zu beseitigen und Vorfälle schneller zu beheben.

Bestellverwaltung

Zentralisieren Sie Beschaffungsanfragen, Genehmigungen und Bestellungen, um die Transparenz, die Steuerung und die Kontrolle über den gesamten IT-Beschaffungszyklus hinweg zu verbessern.

Auslastung von Ressourcen und Stromkapazitäten

Nutzen Sie Infrastrukturdaten für intelligentere Entscheidungen. Überwachen Sie Auslastung, Stromverbrauch, Umgebungsbedingungen und Speichertendenzen, um die Kapazität zu optimieren, Ressourcen bedarfsgerecht anzupassen und sicher zu planen.

SaaS-Management

Entdecken und verwalten Sie Ihre SaaS-Umgebung, verfolgen Sie die Nutzung und Lizenzen, decken Sie Schatten-IT auf, kontrollieren Sie die Ausgaben und behalten Sie den Überblick über Verlängerungen und Compliance-Anforderungen.

Software-Asset-Management

Behalten Sie den genauen Überblick über installierte Software, Lizenzrechte und die Nutzung, um die Einhaltung von Vorschriften zu verbessern, ungenutzte Lizenzen wieder nutzbar zu machen und die Softwareausgaben zu optimieren.

Sehen Sie alle Ressourcen. Verstehen Sie alle Zusammenhänge.

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