CRM diseñado específicamente para su tienda Shopify, para ayudarle a enviar mensajes más claros, obtener conversiones más rápido y satisfacer mejor a los clientes
Obtenga más de los clientes adecuados a través de diferentes canales
Atraiga a clientes mediante campañas multicanal segmentadas
Envíe campañas de correo electrónico en minutos con +100
plantillas y personalícelas con el editor de arrastrar y soltar
Convierta a los visitantes en clientes más rápido en tiempo real a través del chat en vivo y los chatbots
Mantenga conversaciones significativas para impulsar el compromiso
Mantenga conversaciones con los clientes a través de canales como WhatsApp, SMS, correo electrónico y chat
Segmente a los clientes en función de eventos de Shopify personalizados como abandono del carrito, primera visita, etc.
Comprenda a los clientes a través de una visión integral con puntos de contacto de marketing y soporte unificados en un único CRM
Acelere los ingresos las 24 h con una potente automatización
Logre ventas adicionales y cruzadas con los más de 20 cuadernos de estrategias de Shopify
Configure chatbots para que interactúen con los clientes cuando esté ausente o mientras duerme
Envíe mensajesautomatizadospersonalizados, como promociones y ofertas, en función del comportamiento del cliente
Satisfaga a los clientes mediante un servicio de soporte contextual y multicanal
Brinde soporte 24 h a los clientes en tiempo real a través del chat en vivo y los chatbots
Recopile todas las conversaciones de los clientes en una única bandeja de entrada del agente
Obtenga todos los datos de las interacciones entre los clientes y su marca
Vincule su tienda Shopify con Freshmarketer para gestionar todas las interacciones con los clientes desde un único lugar
Opciones de personalización de Shopify
Cuadernos de estrategias de Shopify, segmentos de comportamiento e información sobre el rendimiento para aumentar las ventas y mejorar las conversiones
Interacciones multicanal
Reúna todas sus conversaciones de WhatsApp, SMS, chat y correo electrónico en una única solución para hablar con los clientes desde el canal que deseen con mensajes específicamente dirigidos a ellos
Marketing conversacional y servicio de soporte
Todos los datos de su tienda Shopify en un solo lugar, para que los equipos comprendan a los clientes y les brinden experiencias contextuales
“Con el CRM de Freshworks, ahora podemos ofrecer una experiencia personalizada y exquisita, ya sea atrayendo a más clientes, convirtiendo a los visitantes en ventas o manteniendo a los clientes satisfechos con un excepcional servicio de atención al cliente.”
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