Un CRM para todas sus necesidades de crecimiento

Fácil de usar

Freshworks CRM está desarrollado sobre una plataforma moderna e intuitiva. Siga el módulo de autoformación y empiece a trabajar en cuestión de minutos.

Económico

Nuestra tabla de precios es transparente y sencilla. Obtendrá todo lo que haya contratado, sin costes ocultos.

Seguro y fiable

Proteja su negocio y sus datos con los sólidos protocolos de protección de datos y privacidad de Freshworks.

Personalizable

Su alto grado de personalización permite a Freshworks CRM adaptarse a usted y a sus necesidades, no al revés. 

Asistencia específica

Asistencia por correo electrónico, teléfono y chat  las 24 horas de los días laborables. Responderemos a todas sus preguntas.

Escalable

Amplíe su negocio con la potencia de la plataforma de Freshworks y dé un paso más allá en sus capacidades con su extensa API y sus más de 100 aplicaciones.

VENTAS

Venda de forma más inteligente y rápida con la automatización de las ventas asistida por IA  

Freddy AI, el asistente de IA de Freshworks CRM, convierte sus datos en información práctica que le ayuda a comprender el interés de cada contacto en su empresa. Freddy aporta eficiencia a su proceso de ventas, ahorrándole tiempo y dinero.

  • La evaluación predictiva de los contactos puntúa a sus contactos en función de su perfil y su grado de implicación, lo que le ayudará a perfilar sus campañas.
  • Freddy aplica inteligencia artificial a su canal comercial de ventas para ayudarle a identificar los acuerdos de venta con mayor probabilidad de cierre frente a aquellos que se han enfriado.
  • Añada automáticamente información de carácter público y procedente de redes sociales a los perfiles de los contactos.
  • Configure bots de chat de conversación en su sitio web para concertar reuniones, puntuar a los visitantes y responder preguntas. 

MARKETING

Proporcione a sus clientes una experiencia de usuario contextualizada gracias a la potente funcionalidad de automatización del marketing

Amplíe su ámbito de divulgación y atraiga a más prospectos con la automatización del marketing de Freshworks CRM. Obtenga una vista panorámica de sus contactos, y entable contactos individualizados según sus posibilidades. Interactúe con sus contactos a través del canal que estos prefieran, y envíeles el mensaje adecuado en el momento oportuno.

  • Organice y gestione todos sus contactos en un único punto. Incorpore directamente al CRM los contactos procedentes de su sitio web, su chat y sus eventos fuera de línea.
  • Proporcione a su equipos una vista integral de las actividades de los contactos de la mano del seguimiento de su comportamiento y su grado de implicación en su sitio web y su aplicación.
  • Interactúe de forma proactiva a través de todos los canales mediante las funcionalidades integradas de correo electrónico, teléfono y chat. Puede incluso integrar Freshworks CRM en su cuenta de WhatsApp y su proveedor de SMS para enviar mensajes directamente desde el CRM.
  • Clasifique los contactos en listas y personalice sus campañas por correo electrónico y chat para activar el envío de mensajes en el momento oportuno en función de determinadas acciones y condiciones.

CRM MÓVIL

Dirija su negocio desde cualquier lugar con la aplicación móvil

Acceda a su registros sobre la marcha y lleve a cabo acciones con total rapidez con la versión móvil del CRM para dispositivos iOS y Android.

  • Descargue y almacene registros en su móvil para acceder sin conexión. Puede leer registros, crear nuevos registros/actividades de ventas, y sincronizarlos más tarde, cuando vuelva a conectarse.
  • Diseñe la pantalla de inicio de su dispositivo móvil para que muestre notificaciones, calendarios semanales, tareas vencidas y métricas críticas para evitar que se le pasen por alto tareas importantes. 
  • Haga llamadas desde la aplicación móvil y registre su llegada en el lugar de la reunión para informar a su equipo. 
  • Personalice según sus necesidades los ajustes de la aplicación móvil para cambiar las preferencias de idioma, las notificaciones push y en la aplicación, el seguimiento del correo electrónico, las alertas de correo electrónico y el resumen diario. 

Protegemos y aseguramos sus datos

Una de nuestras prioridades es la protección y privacidad de sus datos. Adoptamos un enfoque multifacético de la seguridad de las aplicaciones, y nos aseguramos de que todos los aspectos, desde la ingeniería al desarrollo, cumplan con nuestros más estrictos estándares de seguridad.

Más ventajas de Freshworks CRM para su pequeña empresa

Implementación e integración

Configuraremos y prepararemos Freshworks CRM a la medida de los requisitos de su empresa.

Gerente de cuenta específico

Le asignaremos un gerente de cuenta específico que le ayudará a alcanzar el éxito en cada etapa del camino.

24x5 las 24 horas en días laborables

Responderemos sus preguntas de manera prioritaria y le brindaremos asistencia esté donde esté.

Vea qué opinan nuestros clientes de empresas pequeñas en crecimiento