La ventaja de Freshworks Neo

La IA Freddy aprovecha la flexibilidad, la extensibilidad y la escala de Freshworks Neo.

Altamente personalizable y adaptable

Las habilidades de la IA Freddy están creadas para aprender y adaptarse constantemente a sus necesidades comerciales, ofreciendo una personalización de talla corporativa sin la complejidad ni los precios respectivos.

Implementación rápida en su negocio

Las habilidades de la IA Freddy se despliegan fácilmente, son fáciles de usar, son altamente personalizable y le ayudan a tener una interacción con clientes proactiva y basada en la intención desde el primer momento.

Escala y precisión

Los más de 30.000 modelos de aprendizaje automático de la IA Freddy están formados con diferentes macrodatos (big data), y junto con modelos de NLP, proporcionan unas prestaciones extremadamente enfocadas en los casos de uso de ventas, soporte y marketing.

La IA Freddy aumenta el rendimiento de sus diferentes equipos

IA Freddy para CX

Utilice la IA Freddy para crear resoluciones sin interacción excepcionales sin comprometer el elemento humano.

IA Freddy para CRM

Permita a sus agentes de venta proporcionar interacciones con clientes altamente personalizables con información accionable basada en IA.

IA Freddy para ITSM

Empodere a sus agentes informáticos con recomendaciones de IA inteligentes que les ayudan a reducir los tiempos operativos y a mejorar su productividad.

Trabaje de un modo más inteligente y más rápido

La inteligencia artificial de Freddy trabaja para hacer que usted sea el verdadero genio. Desde proporcionar sugerencias precisas e instantáneas a sus clientes hasta liberar el tiempo de sus agentes para tareas más estratégicas, la IA Freddy le empodera para que haga su mejor trabajo.

Prediga problemas y automatice la resolución

Las predicciones basadas en el aprendizaje automático de Freddy eliminan las conjeturas en su trabajo. Freddy analiza interacciones pasadas para elegir la mejor respuesta posible para una resolución instantánea o transferir la conversación a un agente humano.

Descubra oportunidades y tome mejores decisiones

Freddy es su asistente de venta personal. Combina la IA y la analítica para proporcionar información valiosa en tiempo real, analiza los datos de su CRM para realizar pronósticos precisos y automatiza la mayoría de las tareas rutinarias para que su equipo de venta siempre pueda estar cerrando ventas.

A developer is building an app using components from a library in the developer platform.

Lleve su interacción con clientes al siguiente nivel

Tenga interacciones altamente personalizables y centradas en el trato humano con los bots de la IA Freddy, los cuales van más allá de la mera resolución y realmente deleitan a sus clientes.

Más información sobre qué hace que los bots de la IA Freddy sean diferentes.

Freddy powered chatbots

 ¡Nuestros clientes adoran la IA Freddy!