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Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona la prueba gratuita de 14 días?
Al registrarse, puede acceder a todas las funciones del plan Enterprise de Freshcaller durante 14 días. Queremos asegurarnos de cumplir plenamente sus expectativas con respecto a Freshcaller antes de comprar el producto.
¿Puedo subir o bajar mi suscripción de categoría?
Sí, puede subir su suscripción de categoría de manera instantánea. Si desea bajar su suscripción de categoría o cancelarla, puede hacerlo al final del periodo que haya contratado. Haga clic en «Planes y facturación» en su cuenta de Freshcaller para modificar los datos de su suscripción.
¿Están mis datos seguros?
Nos tomamos muy en serio la seguridad y nuestros servidores se alojan en un centro de datos de primer nivel que está protegido por cerraduras biométricas y vigilancia las 24 horas. Nos aseguramos de que nuestra aplicación siempre esté actualizada con los últimos parches de seguridad.
¿Se aplican tarifas por cancelación?
No. Freshcaller es un servicio de pago por uso. No tenemos tarifas por cancelación. Puede cancelar su suscripción cuando lo desee, pero la cancelación únicamente tendrá efecto una vez finalizado el periodo contratado.
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos Visa, Mastercard, Discover y American Express. No aceptamos PayPal. No podremos aceptar pedidos de compra realizados por teléfono. Todos nuestros pagos sin conexión muestran los precios en USD.
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Escríbanos a sales@freshworks.com y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.