Tu sistema de registro autorizado para operaciones de servicio proactivas
Unifica los datos de TI, reduce el riesgo y potencia una entrega de servicios de TI más inteligente y resiliente, todo desde una CMDB actualizada.Unas operaciones de servicios empiezan con unos datos fiables
Deje de hacer suposiciones sobre las diferentes versiones disponibles. Alinee a sus equipos en torno a una fuente definitiva para adoptar decisiones más seguras y basadas en datos.
El descubrimiento avanzado unifica la visibilidad en entornos heredados, virtuales y en la nube. Conoce lo que tienes, dónde está y cómo se conecta para anticipar riesgos.
La fórmula para una CMDB escalable y autorizada
¿El secreto? Una mezcla de detección, enriquecimiento y contexto. Mantenga estos aspectos al día para que la visibilidad se adelante al crecimiento y pueda dejar de preocuparse antes incluso de que empiece.
Desde el hardware hasta la nube, visualízalo todo en una sola vista
El descubrimiento unificado conecta todo tu stack para que puedas dejar de suponer y empezar a actuar con total certeza.
Datos limpios, equipos alineados
La normalización y el enriquecimiento convierten la información dispersa en conocimientos fiables. Un conjunto de datos limpio, listo para impulsar decisiones en toda la TI.
Conecta los puntos. Ve el impacto. Resuelve más rápido.
Los mapas de topología revelan el impacto en el servicio, permitiéndote evaluar cambios y acelerar resoluciones con precisión quirúrgica basada en datos.
Actualizaciones continuas para operaciones proactivas
Tus datos se mantienen dinámicos a medida que tu infraestructura evoluciona. Las actualizaciones continuas escalan tu CMDB junto con el crecimiento.
Impulsa cada flujo de trabajo con datos en los que puedas confiar
Confía en datos de CI fiables para impulsar cada flujo de trabajo y cambio. Reduce el MTTR, gestiona el riesgo y mantén la entrega de servicios sin complicaciones.
Razones para elegir la gestión de infraestructura
Con Freshservice, pase de las listas estáticas de activos a un conocimiento completo de la infraestructura. Esto es lo que le ofrece la gestión de infraestructura de TI.
Gestión de activos de TI
Descubra datos de ciclos de vida, activos y relaciones en toda la infraestructura híbrida para reducir puntos ciegos, optimizar operaciones y mantener los servicios en funcionamiento.
Gestión de licencias de software
Realice un seguimiento y mantenga un perfil de software preciso y completo para controlar los costes, garantizar el cumplimiento y maximizar el ROI del software.
Mapeo de dependencias
Visualice cómo se conectan las aplicaciones, los servicios y la infraestructura para obtener una visión clara de su entorno de TI con el fin de planificar los cambios de manera segura y resolver los incidentes con mayor rapidez.
Gestión de Infraestructura de Centro de Datos (DCIM)
Rastrea los activos del centro de datos, la energía y el espacio para optimizar la capacidad, planificar el crecimiento y optimizar las operaciones.
Gestión de direcciones IP (IPAM)
Gestiona las IPs y las dependencias de red para evitar conflictos, simplificar las ampliaciones y garantizar una conectividad fiable.
Utilización de recursos
La utilización de recursos recopila datos sobre la CPU, la memoria y las entradas/salidas para ayudarle a eliminar la capacidad sin utilizar, reducir el derroche y recuperar el presupuesto para una rentabilidad estratégica.
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